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Kati (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel bitte aus dem Angebot nehmen!
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel ist eher schlecht. Heruntergekommen und teilweise dreckig. Personal total überfordert. Nicht weiter zu empfehlen . Strand ist schön. Getränke und Essen Qualität miserabel. Gott sei dank hat das gute Wetter den Urlaub gerettet .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kati, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen beim Essen und bei den Getränken nicht gerecht geworden sind. Wir haben ein relativ grosszügiges Büffet, welches knapp 20 verschiedene warme Speisen anbietet, die Sie sich nach wunsch zusammenstellen können. Darüber hinaus eine grosse Auswahl an kalten Salaten und Nachspeisen bzw. frisches Obst. Grundsätzlich bekommen wir sehr selten Kritik über unser Büffetangebot, gerne nehmen wir aber diese Kritik an uns und sehen zu wie wir diesen Punkt verbessern können. Auch zwecks der Reinigung, wir haben knapp 14 Hektar Gartenbereich und bekommen ständig sehr viel Lob wie sehr gepflegt die Anlage ist. Vielen Dank für ihre positiven Wort zu unserem Strand. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen das dies ein wunderschönes Hotel ist um einen entspannenden Urlaub zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Hoteldirektion