Das ganze Hotel ist Nichtraucherbereich, was o.k. ist. Allerdings bekommt man auch keinen Aschenbecher für den Balkon. Das hat zur Folge, dass morgens die Gäste mit allen möglichen Behältnissen zu den Papierkörben gehen und dort die Kippen entsorgen. Nicht so schön!
Zimmer bei Check In dreckig, Haarbüschel am Boden und im Bett, dazu ein ca 10cm großer schwarzer Fleck auf dem Laken. Wir haben dies direkt bei der Rezeption bemängelt.
Nachdem die Putzfrau das Laken gewechselt hat, haben wir darauf hingewiesen, dass das andere Laken ebenfalls dreckig ist. Daraufhin fluchte Sie auf Spanisch und schmiss das Laken auf das Bett.
Den Boden haben wir mit nassen Handtücher selber geputzt...
Gläser an der Bar waren oft verschmutzt.
Wir waren mit 6 Personen in diesem Hotel und waren sehr angetan von der Ausstattung der Zimmer und der ganz guten Lage. Preis Leistung war durch ein gutes Angebot recht gut.
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden, wir bekammen schönes Zimmer oben, was renoviert war.Das ganze Personal war sehr nett, am Empfang habe ich auf alle fragen eine Antwort bekommen. Besonders nett fand ich Frau Bogumila, aber die anderen auch . Im ganzen ,wenn wir wieder nach Mallorca fliegen dann zu diesem Hotel.
Wir waren für eine Zwischenübernachtung im Helios. Dafür waren die Zimmer okay, das Frühstück war gut, jedoch der Speisesaal sehr eng und erinnerte an eine Kantine.
Der Poolbereich etwas eng, aber das kann auch an der Hauptsaison gelegen haben.
Für eine Zwischenübernachtung in Ordnung.
Das Hotel bot ein geräumiges, ruhiges Zimmer mit guter Aufteilung und das Essensangebot war vielfältig. Insgesamt war ich mit dem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden. Das Publikum im Hotel war recht breit gemischt.