Helios Spa

Hotel und Anlage ansprechend und großzügig angelegt. Um die Botanik (Blumen und Pflanzen) sollte sich ein bischen mehr gekümmert werden. Das Auge erfreut sich auch an solchen Dingen. Swimmingpoole müssen, bevor die Gäste dort hingehen, gereinigt werden und nicht während die ersten schon schwimmen. Wir haben 3 Wochen dort verbracht, 11 Tage im August und 10 Tage im September. Wir hätten eine Woche früher buchen sollen, dann hätten wir nicht einen Regentag gehabt

sehr gepflegtes Hotel, ansprechende Zimmer, neuwertig. Lockere aber angenehme Atmosphäre. Gemischtes Publikum. Da Bulgarien immer noch sehr günstig hat, braucht man keinesfalls AI, das Essen und die Getränke in den Tavernen und Restaurants sind äußerst erschwinglich und sehr gut.

Wir waren zu zweit nach Pfingsten das erste mal in Bulgarien und gespannt was uns erwartet. Als erstes muss ich einmal die Fluggesellschaft loben ( AIR VIA) echt spitze. Moderne Maschinen, freundliches Personal, schnelle Abfertigung. Als wir am Hotel ankamen, kurz nach 12 hieß es das wir vor 14 uhr nicht ins Zimmer können, da es noch nicht gereinigt wurde. Also gingen wir an die Bar um etwas zutrinken (kl. Pool). Die Cola schmeckte nach Wasser.(muss man selbst rausfinden, an jeder Bar schmecken die Getränke…

Ein sehr großer Hotelkomplex mit insgesamt 7 Stockwerken. Der Zustand ist völlig ok, die Sauberkeit in den allgemein zugänglichen Bereichen war in Ordnung. Wir hatten Ü/F, da man im Ort nach 120 Stufen, überall lecker essen kann. Es war alles vertreten, Osteuropäer, Briten, Holländer, Deutsche. Insgesamt würden wir das Hotel aber trotz der Mißstände weiterempfehlen, da es sich sicherlich am Goldstrand schlechter leben läßt und das Preis/Leistungsverhälnis stimmte.

Das Hotel ist für Leute die ihren Spass haben wollen genau das richtige. Esliegt 100m vom Zentrum entfernt u knapp 300m vom Strand. Die Bedienungen sind sehr Freundlich und die weiblichen Personen sogar etwas für das Auge. Zum Poolmuss man allerdings in die 5 Etage fahren da er zum Spar Resort gehört. Für Familien mit Kindern kann ich nur sagen lasst es da es im Zentrum doch etwas lauter ist und in dem Hotel mehr junge Leute waren.

Wir hatten uns doch mehr von einem 4-5 Sterne Hotel erwartet. Das Zimmer hat vermutlich noch nie einen Staubsauger gesehen und mit sonstige Putzutensilien (wenn verhanden?) wurde sehr sparsam umgegangen. Wer nur etwas Wert auf Sauberkeit legt, der ist absolut an der falschen Adresse. Weiterhin handelt es sich um das unfreundlichste Personal ,was wir jemals erlebt haben. Täglich das gleiche Schauspiel im Restaurant, Besteck suchen ,Platz für vier Personen erkämpfen, Salz und Pfefferstreuer (wichtige…

Das Hotel hat hat ca. 400 Zimmer und ist noch mit dem 3 Sterne Hotel Helios Park verbunden. Es wurde erst vor ein paar Jahren gebaut und ist insgesamt in einem neuen modernen Zustand. Es besteht aus 2 großen mehrstöckigen Gebäuden, der typische Baustil für Bulgarien derzeit. Das Hauptrestaurant hat aber leider einen Kantinencharakter und ist sehr laut. Irgendwie ist das dann ziemlich stressig beim Essen. Wir hatten Halbpension gebucht, was vollkommen ausreicht, da man überall am Strand günstig essen kann.…

Zunächst muss ich sagen, dass das Hotel sehr gepflegt ist. Die Zimmer, die Aufzüge, die Lobby usw. waren sehr sauber. Allerdings waren wir vom Service absolut enttäuscht. Für Getränke galt überall, auch im Speisesaal, Selbstbedienung für die Gäste. Das Personal, welches die Tische sehr schnell und gewissenhaft abräumte, war nicht besonders freundlich und ich hatte das Gefühl, dass sie ihren Job nicht besonders gern erledigen. Die Getränke für die AI Gäste waren eingeschränkt. Allerdings gab es eine gute Auswahl an…

Zimmer wurden erst nach nach Beschwerde gereinigt auch die Klimaanlage die trotzdem ohne Funktion war. Das 5Sterne Frühstück bestand hauptsächlich aus Sitzplatz suche ,schmutzigeTische Kaffe aus einwegplasticbechernund wenn überhaupt mal da, dem unmotiviertesten Personal von ganz Bulgarien!!!Bei der Abreise fallen schon mal Kosten an wie Minibar verzehr ob wohl die nie vollständig war, oder für fehlendes oder zerstörtes inventar. Jedes Zimmer hat eine übervollstandige Inventarliste incl. der zu Zahlenden Preise.…

Hurra! Gerade nach Hause gekommen und einen exotischen bulgarischen Urlaub schon hinter uns. Jetzt dürfen wir was mal anderes als Eier (Rühreier, gekochte Eier, Omelet) zum Frühstück kriegen, Pommes, Hänchenkeule und Makkaronni kann unsere Familie nicht mehr sehen, die in Helios als Hauptgerichte zum Mittags- und Abendsessen angeboten werden. Heißes Wasser für Tee hat nur etwa 40-50 Grad, die Säfte und sogar Cola sind verwässert, bulgarisches Bier schmeckt gut. Personal im ganzen freundlich, außer Personal im…