Wir kamen in Hersonissos Palace mit viel Sorgen, nachdem ich einige Bewertungen. Wir waren fast erschrocken über die Qualität des Hotels, das Essen und das Personal. Wir hatten viele Mails an das Hotel, um uns in Ruhe setzen vor unserer Ankunft und es war gut, dass Frau Fotini, reagierte Reservierungsmanager in alle unsere Wünsche so schnell und machte uns Sorgen machen ein bisschen weniger.
Unser Aufenthalt war so angenehm. Wir halten nur sehr schöne Erinnerungen. Das Zimmer ist groß mit allen Annehmlichkeiten,…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Das Hotel war schlichtweg eine kathastrophe
2 / 6
Gebucht wurde laut Angebot - jedoch wurden wir in einem ca 50 meter vom der angepriesenen und gebuchten Anlage in einem Alten vergammelten verlassenen nebengebäude abgeschoben was eher in eine 2 Sterne kategorie gehört. Dieses war eine mega sauerei und entsprechende Reklamation ergab leider garnichts ! Eine entsprechende beschwerde werden Sie kürzlich erhalten.
Sowas geht garnicht !!!!!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Mangelhaft
2 / 6
Bei einchecken wurden wir in ein Nebengebeude einquartiert , das unter aller Sau war. 3.stock ohne Aufzug , eine schmahle Holztreppe wo der Mühl ( täglich) stundenlang vor der Tür , abgestellt war.
Service im Restaurant , unmöglich. Unqualifiziertes Personal , abreumen mußten wir zu 90% selber. Getränke Service ( 4 xxxx )nur im Plastik Becher.
Für ein gebuchtes 4 Sterne Hotel - weit entfernt. Alles zusammen 2 Sterne.
Umgebung, Freizeitmöglichkeiten, Strand usw. Tip top! Hotel hat keine 5 Sterne verdient! Wir waren in einem Nebengebäude untergebracht, was echt ne halbe Katastrophe...
Das Hotel würde ich nicht weiterempfehlen. Im Restaurant Selbstbedienung: Getränke selbst holen, Essen schmeckt nicht, Tische nicht immer gedeckt, Besteck zum Teil fehlt. Keine Animation. Safe 20 €/Woche trotzt ALL.
Bei sehr gutem Essen und freundlichem Personal verbrachten wir eine schöne und erholsame Urlaubswoche mit Schwimmen im angenehm warmen und sauberen Meer. Auf unsere Wünsche wurde gerne eingegangen.
Urlaub im 4* Hotel gebucht. Vor Ort hat sich herausgestellt das es ein 5* Hotel ist.
Geboten wurde dafür leider zu wenig:
- Lobby macht einen guten Eindruck
- Personal freundlich/hilfsbereit
- Innenpool nicht immer sauber gewesen
- Zimmer erst nach 2,5h erhalten
- veraltete Einrichtung im Zimmer und Bad (teileise beschädigt)
- im Bad beschädigte Armaturen/Seifenspender usw.
- Klimaanlage zu laut - hat gerattert ( auch 2 Reparaturen haben nicht geholfen)
Für mich und mein Familien ist hier der beste ort außerhalb Deutschland.
Sehr gutes Hotel, sehr gutes essen. Die personal sind sehr freundlich.
Gute Anlage im Hotel mit zwei Pools and bar. Werde Hotel weiter empfehlen.
Wir werden nachtest Jahr wieder kommen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Sehr schlechte Beratung
1,4 / 6
Ich würde nie mehr über Ltur Ferien buchen.!!!
Es wurde mir gesagt das Hotel sei am Strand, Sandstrand, wir hätten 2 Zimmer, es sei ruhig. Es hat alles nicht gestummen. Es war laut , am Pool nur Alkoholtrinkende Jugendliche, von Kinderfreundlich kein bisschen. Niemand sprach deutsch obwohl es mir gesagt wurde. Ich erwarte eine Geldrückerstattung!!!!!!!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Spitzenurlaub
5,6 / 6
Das Hotel ist schön und das Essen schneckt super! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Ich würde immer wieder hier Urlaub machen und kann es nur weiterempfehlen!!