Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Gut, aber in die Jahre gekommen
4,4 / 6
Es gibt in diesem Hotel zwei Flügel. Einen auf der Rheinseite, den anderen auf der anderen Straßenseite gelegen. Beide sind durch eine verglaste Brücke miteinander verbunden. Erwischt man die Straßenseite hat man einen längeren Weg und es kann auch etwas lauter sein.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Gut ohne zu glänzen
5 / 6
Mit der Familie auf der Durchreise nach Süden haben wir diese Hotel mitgenommen. Als Diamond Member bekamen wir ein Upgrade. Wir waren mit dem Aufenthalt zufrieden, wenn auch keine große Begeisterung aufkam. Parken ist mit 34€ deutlich zu teuer.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Es hat so gut wie nichts geklappt
1 / 6
Es hat so gut wie nichts geklappt und die Mitarbeiter sind auch noch der Meinung dass alles gut läuft ...... Außerdem mussten die Zimmer Key Cards mehrfach neu kodiert werden.....
Als Diamond Member der Hilton Gruppe haben wir sehr viele Annehmlichkeiten erhalten: Zimmerupgrade, Loungezugang und kostenloses Frühstück. Die Executive Lounge war leider enttäuschend ( zu klein und kaum Auswahl) Man sagte uns, dass es sich hier um eine Übergangslösung handelte.
Ich übernachte immer im Hilton wenn ich in Mainz/Frankfurt bin. Bisher war ich immer sehr zufrieden aber was sich dieses Mal ereignet hat, ist extrem ärgerlich. Ich hatte im Dezember 22 Hilton Mainz City gebucht, 1 Tag vor der Anreise am 29. Juli fiel mir durch Zufall im Netz auf, dass es wohl im April schließen musste! Weder von Hilton noch von booking kam eine Benachrichtigung! Als ich im Hilton (hotline) anrief, hat man mir zwar freundlich auf englisch angeboten, dass Zimmer zu stornieren aber es kam keine…
Das Hotel ist sowohl für den Geschäftsreisenden als auch den Urlauber gut geeignet. Die tolle Lage direkt am Rhein ist super. Man findet hier alles was man braucht, inkl. einem Restaurant. Auch ein Fitness-Raum ist im Hotel zu finden.
