Horus Paradise Luxury Resort & Club

Es hat ins she gut gefallen Essen sehr gut Strand und pools sehr schön Sehr gute gaestebetreuung Wir men wider

Eine totale Katastrophe beim Einchecken. Das gebuchte Zimmer stand nicht zur Verfügung. Das Alternativ war nur ein Dreibett-Zimmer statt des Familienzimmers. Nach ewigen Diskussionen haben wir ein Familienzimmer bekommen, dessen Zustand absolut unwürdig war - Schimmel, dunkel, Bett kaputt, Fernsehr fehlte, übler…

Sehr große Anlage, mit sehr weiten Wegen. Manchmal zu weiten Wegen. Internationales Publikum ( Der größte Anteil der Urlauber kommt aus Russland). Teilweise sehr schlechtes Benehmen der Gäste im Essensbereich und am Pool. Zu viele Familien mit Kleinkindern Teilweise mit Säuglingen vor Ort... Die Liegensituation vor…

Kein 5 Sterne Hotel!!!Zimmer werden nicht gereinigt,Betten nicht frisch bezogen.... Poolanlage Sanierungsbedürftig..... einfach überteuert 1 Eis 4/6 Euro 🤦 Personal naja kann man vergessen Bedienung gleich 0..... einmal und nie wieder!!!! Für Kinder auf jeden Fall gefährlich...wir waren vom 19.8.-28.8.im Hotel

Viele Getränke gegen Aufpreis, obwohl all Inklusiv, Getränkeausgabe in der Früh erst ab 10:00 Uhr, reservierte Liegen den ganzen Tag, Animation auf Kindergartenniveau, Frei liegende Stromkabel am Pool oder im Pool, Milchiges unsauberes Poolwasser,, regelmäßig verletzte bei den Rutschen und Animationen.

Der Betriebsleiter des Hotels und das Gästebetreuungsteam sind sehr gut und sehr hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist Herr Adnan, der über sehr viel Erfahrung verfügt und einen großartigen Kundenservice bietet. Dieses Hotel ist einen Aufenthalt sehr wert. Die Zimmer sind groß genug und haben sehr bequeme Betten und…

Hotel so gut... Essen gut.... Zimmer gut... animation gut... besonders kudret und rana.... Alles gut.... Ich favorite hotel

Zimmer dreckig, habe ich noch nie erlebt. Der Teppich hat überall Flecken. Das Bad sowie die Toilette wurde nie richtig gereinigt. Bettdecke voll mit Flecken Katastrophal! Das Buffet wurde nie aufgefüllt. Wen man nicht früh genug zum Essen da war, dann verpasste man fast alles.

Anlage nicht wirklich sauber, ungenügend Personal. Personal auch oft überfordert und dadurch unfreundlich. Beim Restaurant permanet Mangel an Besteck/Teller, Essen nicht besonders vielfältig und schnell leer, Aussenbereich des Restaurants dreckig. Strand wird nicht wirklich sauber gehalten. Sachen, die eigentlich…

Dass hotel ist Sehr voll,und ist von Allen,dass haben Wir bis jetzt nie erlebt,dass wir Internet bezahlen müssen ..