Super Hotel + klasse Service = alles bestens!
Wir waren sehr zufrieden. Kleiner Hinweis: den wirklich sehr guten Service muss man auch bezahlen - kein Hotel für den ganz kleinen Geldbeutel.
Wieder einmal ein rundum-sorglos Urlaub, super Service und eine Sterne-verdächtige Küche. Skifahren und Albona-Nova passen einfach perfekt zusammen :-)
Tolles kompetentes freundliches Service! Vorallem im Umgang mit Kindern. Kleine Wermutstropfen: die Hotelbar wird leider ohne Charme, Witz oder Kompetenz geführt.
Unser Freund musste bei Ihnen für seinen Hund pro Nacht € 50 für seinen Hund bezahlen, dies ohne jegliche Leistung.
Wäre es nicht ehrlicher, gleich Hunde im Hotel nicht zuzulassen?!
Schadet es dem Hotel nicht mehr, einen Gast derart zu verärgern. Bei dieser Preispolitik wäre es m.E. erforderlich gewesen, den Gast vor der Anreise oder bei der Ankunft auf diese Kosten aufmerksam zu machen.
Mit dieser Einnahmequelle wird mehr Negativ-Image erzeugt bei den Stammgästen erzeugt, als durch Werbung für Neukunden…
Der Aufenthalt war dieses mal kurz aber um so intensiver. Es wurden Übernachtungsmöglichkeiten geschaffen die Unmöglich waren. Dann nach meinem Unfall wurde mir alles Abgenommen und meine Wünsche sofort erledigt. Ich bedanke mich bei dem Kompleten Team. Danke
Ich komme wieder!!!