Ein in die Jahre gekommenes Hotel in sehr guter Lage und Erreichbarkeit, mit fast ausschließlich britischen Gästen.
Jedoch alles sauber und sehr gepflegt.
Frühstück und Abendessen eigentlich noch nie irgendwo so schlecht erlebt.
Leider gab es am Abreisetag ( Abholung um 6.40 Uhr) auch keinerlei Frühstück und wurden an Kaffeeautomaten vor dem Hotel verwiesen.
Der Reiseleiter vor Ort war diesbezüglich leider keine Hilfe.
Das Atrium vom Hotel mit den Grünpflanzen war sehr beeindruckend und schön. Es wertete das Hotel auf. Wir hatten so etwas vorher so noch nicht gesehen. Auch die Sessel/Couch der Lobby-Bar, die sich drehen waren ein Highlight.
Wir waren zum 6. Mal da, Superior-Zimmer in der 6. Etage mit Sonne von 07:00 Uhr-17:30 Uhr im Februar / März. Für uns jedes Jahr die perfekte Auszeit im Winter für 9 Tage...sehr gutes Frühstück, haben HP gebucht, mittags im Restaurant gegessen ( netter Kellner David !!! ) und abends in einem der zahlreichen Restaurants in der Nähe. 1x die Woche das kostenlose und sehr schöne Angebot im Malvasia-Restaurant genutzt. Toller Ausgangspunkt für Ausflüge. Überall nette Mitarbeiter, man muss nur auch selbst mal ein Lächeln…
Hotel in absolut toller Lage mit gutem Zustand der Zimmer aber sehr wechselhaftem Service von super freundlich bis abweisend/desinteressiert. Gastronomie durchschnittlich aber nicht besonders.
Angeblich beheizter Pool wird defakto nicht ausreichend oder gefühlt teilweise auch gar nicht geheizt. Wird zwar mit 26 Grad ausgeschrieben (Schild am Pool), erreichte die ersten Tage aber maximal 22 Grad, die zweite Hälfte des Urlaubs maximal 17 Grad und war dann genauso leer, wie der danebenliegende 2. immer ungeheizte…
im Grand Tequise, war Silke von Tui , immer für das Gespräch und Lösungsorientiert für uns da. Jedoch gab es gottseidank wirklich sehr wenig zu bemängeln. Also nix was schlimm wäre.
Silke hat das sehr sehr gut gemacht. Die Jungs und Mädels des Hotel waren wirklich sehr bemüht es allen recht zu machen , sehr freundlich, hilfsbereit, also wer da was bemängeln würde, das würden wir absolut nicht mehr verstehen. Besonders Antonio, Raphael und Martino von der Hotelbar haben die Gäste mit ihren Einlagen beim einschenken…
Hotel war soweit gut nur der Anteil der Engländer war etwas hoch das man beim essen sehr gemerkt hat das ganz ausgelegt war auf englisches essen, wer es mag geht es in ordnung, meins war es nicht
Hervorragendes Hotel, schönes Zimmer im 5. Stock mit toller Aussicht, sehr gutes Essen, egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen, Topservice im Speisesaal, tolles Ambiente und Service an der Bar, Zimmer immer sauber geputzt. Der verstopfte Duschabfluss wurde innerhalb von 3 Std. repariert.
Preis-Leistung absolut in Ordnung.
Danke für einen wunderschönen Urlaub.
Wir hatten zwölf sehr erholsame, schöne Tage hier. Wir haben uns rundherum wohlgefühlt: leckeres Essen mit spanischem/mediterranem Einschlag, freundlicher und prompter Service, engagierte und sehr nette Gästebetreuung (Silke), schöne, gepflegte Anlage in einer Toplage, klasse Ausblick aus dem Zimmer, Housekeeping tadellos. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.