Wenn es Minus-Sterne gäbe, dann würde es hier zutreffen. Nicht nur, dass das Hotelzimmer in die Jahre gekommen ist und die Dusche wohl niemals Schimmelentferner gesehen hat, ist das Rezeptionspersonal eine totale Katastrophe. Egal wen man dort antrifft, Probleme wegschieben und Gäste vertrösten können alle.
Finger weg!
Sehr gute Lage, da U-Bahn Station quasi um die Ecke, kostenlose Parkplätze, kleines Einkaufszentrum, Aldi gegenüber.
Hotel Ok, Frühstück einfach. Personal: unterschiedlich von freundlich bis patzig.
Zimmer wären ok, aber während des Aufenthalts wird das Bad nicht geputzt. Im und um das Waschbecken
herum werden weder Haare noch Zahnpastareste entfernt, die Armaturen und Fliesen sind nicht geputzt.
Im Bad keine kleine Badematte, so dass der Gadt mit den Füßen auf den kalten Fliesen stehen muss.
Vorsicht: auch…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
EINE KATASTROPHE
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Hotel hat den Besitzer gewechselt und firmiert jetzt unter: Hotel Amadeus ROYAL Berlin (Hönow)
Zum wiederholten Mal hatten meine Frau und ich uns in diesem Hotel für 2 Übernachtungen eingebucht. Wir waren schon Gäste beim Vorbesitzer und können jetzt konstatieren, dass sich das Niveau mehr als deutlich verschlechtert hat, die Sauberkeit, das Frühstück und vor allem der Umgang mit den Gästen!
Nachdem meine Frau und ich abends eingecheckt und unser Zimmer bezogen hatten, mussten wir feststellen, dass aus dem…
Das ist kein 3-Sterne-Hotel! Am besten meiden!!!!!
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Das Hotel liegt am äußersten Zipfel der Bundeshauptstadt inmitten eines Einkaufzentrums.
Die Rezeption und die Zimmer sind im 3. Obergeschoss zu finden. Einen Fahrstuhl gibt es.
Um das Hotel zu betreten muss man zunächst einmal am Eingang läuten. Erinnert stark an ein Etablisement.
Das Personal dort ist sehr unfreundlich. Die Zimmer entsprechen nicht einem 3-Sterne-Hotel!
Sauberkeit ist was anderes.
Badezimmerspiegel dreckig, Handtücher die auf dem Boden lagen, hingen am nächsten Tag wieder. Neue Handtücher gibt es nur alle 3 tage, ansonsten 2€.
Man konnte 7 Fernsehprogramme schauen, auf Anfrage an der Rezeption gab es in schlechtem Deutsch keine wirkliche Antwort (“ist momentan so“)
Wir waren schon im Vorgänger Hotel "HEP" Gäste. Bis auf die Räumlichkeiten ist aber nichts von dem Hotel geblieben. Ganz schlechter Service! Das Zimmer war von Anfang an nicht nach meinen Vorstellungen gereinigt. Über den ganzen Aufenhalt ( 7 Nächte) wurden nur zwei mal die Handtücher gewechselt. Von mir auf den Boden gelegte Handtücher wurden einfach wieder aufgehangen! Auf nachfrage sagte man mir das ich für neue Handtücher extra zahlen sollte. Die Reinigung des Bades fand auch so gut wie gar nicht statt.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Royal Amadeus Hönow - 100% Weiterempfehlung ???
3,9 / 6
Für einen Städtetripp für 2 oder 3 Nächte ok,
Zimmer war groß genug, sauber auf den 1. Blick, die Matratzen waren total durchgelegen, unter den Matratzen total versifft, ecklig
Frühstück war in Ordnung, aber immer das gleiche, keine Abwechslung, Kaffee war totgekocht,
nach 1 Woche konnte man das ganze nicht mehr sehen,
haben uns dann selbst verpflegt,
Personal unfreundlich, außer Putzfrau,
bei der Buchung war ein kostenloser Parkplatz und eine Flasche Wasser dabei, haben wir aber nicht bekommen, auch…
Hotel liegt in einem ringförmig angelegten Einkaufszentrum in Hönow oberhalb der Einkaufs-Überdachung (Dachgeschoß). Die nach innen gelegenen Zimmer sind daher vom Außenlärm abgeschirmt. Die Einrichtungen sind modern und ansprechend. Hier sind 3 Sterne gerechtfertigt. Für den Service trifft das leider nicht zu: im Zimmer wuden lediglich die Papierkörbe geleert und das auch nicht am Sonntag. Das Frühstück für 7 Euro war noch angemessen, gekochte Eier wuden nur kalt gereicht. Positiv: nur Nichtraucher-Zimmer, hierzu…
