Das Hotel liegt an einer Anhöhe. Es liegt trotz einer Strasse sehr ruhig. Ich bin 80% Gehbehindert und habe mit dem erreichen Fußläufig keine Probleme. Nach Übernahme einer Hotelgruppe hat sich das Hotel noch mehr zum Vorteil entwickelt.
Das Hotel ist sehr gut gelegen, oberhalb von Puerto de la Cruz. Man ist sehr schnell über einige Treppen im Zentrum der Stadt, wo es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten gibt. Leider ist das Hotel schon sehr in die Jahre gekommen. Ich würde es eher mit nur 3 Sternen bewerten. Das Essen in Buffetform ist abwechslungsreich und lecker. Das Personal ist überwiegend sehr hilfsbereit und freundlich. Die Sauberkeit im Hotel könnte in den öffentlichen Bereichen besser sein. Die Zimmer sind aber sauber.
Das Hotel hat zweifelsfrei bessere Jahre gesehen. Der Aussenputz fällt an vielen Stellen herunter. Leider treten
ähnliche Schäden auch in geringem Umfang im Gebäudeinneren auf.
Das Service- Personal und auch die Küche sind bemüht diese Defizite mit Erfolg zu kompensieren.
Das Hotel ist zwar nicht top modern, aber es machte insgesamt einen sehr guten Eindruck. Ich empfand alles als sehr sauber und das Hotelpersonal war insgesamt äußerst freundlich.
Ich würde das Hotel bei meinem nächsten Aufenthalt definitiv wieder buchen.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig wie die weitere Verpflegung ist kann nicht gesagt werden, da wir nur Frühstück hatten. Der Pool ist Recht klein und derzeit ist eine Baustelle am Hotel. Leider war der Strand gesperrt.
Das Hotel liegt in eine ruhigen und gute Lage.
Wurde jeman Tag das Zimmer sauber gemacht und die Handtücher gewechselt. Das Essen war sehr lecker und sehr große Auswahl. Aber bitte nicht fliegen mit Ryanair. Wir haben über 4 Stunden geflogen ,wir haben nichts bekommen. Kein Wasser, keine Tasse Kaffee .
ich kannte das Hotel aus früheren Zeiten und habe mich sofort wieder wohlgefühlt.
Essen, Sauberkeit und heisses Wasser im Bad, sowie die Sicht vom Balkon sind mir sehr wichtig und meine Ansprüche wurden vollsten erfüllt!
