Das einstige Flagschiff der Hamburger Hotellerie ist wieder erwacht. Nach den aufwendigen Renovierungsarbeiten erstrahlen die Zimmer in neuem Glanz. Das Personal ist so aufmerksam und freundlich, dass man sich sofort wie zu Hause fühlt. Die im Moment nur vorhandenen 4 Sterne sind absolut nicht gerechtfertigt.
Die Renovierungsarbeiten sind noch nicht abgeschlossen und es gibt in einigen Bereichen sicherlich noch Nachholbedarf.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen mit Sicherheit noch einmal wieder.
Im Atlantic findet der Gast alles Notwendige, um sich wohl zu fühlen:
- einen sympathischen Empfang vom Doorman bis zur Rezeption
- wunderbar eingerichtete große Zimmer, in denen es an nichts fehlt (z.B. Bose iPhone-Dock, Nespresso-Maschine, Schirm etc.)
- großes Bad mit Wanne und Komfort- Dusche, hochwertige Pflegeserie
- phantastischer Service beim Frühstück und in der Bar
- promptes Eingehen auf Extrawünsche, die zuverlässig erfüllt wurden
Der Aufenthalt hier trug viel dazu bei, ein Familienwochenende…
Wir hatten über expedia eine knappe Woche hier gebucht. Anfangs waren wir skeptisch wegen der vielen Negativberwertungen, aber diese wurden in keinster Weise bestätigt. Personal war freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Wir hatten renovierte Zimmer, die keinerlei Anlass zur Beanstandung gaben. Ausserdem wurden wir mit einer Nespressomaschine auf dem Zimmer überrascht, wo wir jeden Tag eine Kaffeeauswahl neu vorfanden. Viele "Kleinigkeiten" haben uns immer wieder erfreut.Am letzten Aufenthaltstag erhielt jeder…
Ein echtes Grandhotel, das keine Sterne - Klassifizierung benötigt. Hier wird Service gelebt. Schon bei der Begrüßung an der Eingangstüre durch den Pagen spürt man, das man ein ganz besonderes Haus betritt. Das Frühstücksangebot dürfte eines der besten in der Hansestadt sein. Der Wellnes/Poolbereich ist etwas in die Jahre gekommen. Das Restaurantangebot ist hervorragend.
Im Atlantic Hotel fühlt man sich vom ersten Augenblick der Anreise bis hin zur Verabschiedung als gern gesehener Gast. Die MitarbeiterInnen sind in allen Bereichen äusserst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sowie jederzeit offen für einen kurzen Schnack und / oder Tipps. Zimmer sind top eingerichtet, sauber und es ist alles vorhanden was man benötigt ( zumindest für eine Städtereise, Business-Aufenthalt kann ich nicht bewerten ). Die Reinigung des Zimmers erfolgte einen Tag relativ spät, nach 14:30 Uhr,…
Ansprechendes hanseatisches Hotel, dessen Zimmer jetzt renoviert werden und sicherlich auch einen moderneren Touch bekommen. Großzügiges Foyer, beeindruckender Treppenaufgang und Flure, gediegen, wirkt allerdings manchmal ein wenig dunkel.
Ein typisch hanseatisches und herrschaftlisches Hotel in bester Lage für einen gelungenen Hamburgbesuch.
Hatten Glück und konnten am Wochenende kostenlos direkt vor dem Hotel mit dem PKW parken.
Im April bestes Wetter und somit Gelegenheit, an den Landungsbrücken draußen zu…
Bald wird der erste Teil der großen Renovierung abgeschlossen sein. Ich bin schon sehr gespannt! Unser Aufenthalt hatte Höhen und Tiefen. Bei der An- und Abreise war alles tip-top. Bei der Vorfahrt mit dem Pkw war sofort jemand zur Stelle, der sich um das Auto und Gepäck gekümmert hat. Totel nett und freundlich. Ebenso der Check-In. Begleitung auf das Zimmer. So fühlt man sich wohl :-) Abends waren wir auf einem Ball. Der Service war noch(!) ok, aber das Essen war schrecklich. Biertrinker sollten bei einem solchen…
In den Flurteppichen teilweise Löcher ; Preis- Leisutngsverhältnis stimmt überhaupt nicht überein (Frühstück 34,- Euro, Reinigung eines Hemdes 16,- Euro ; Zimmereinrichtung (wir hatten eine Junior-Suite) total veraltet (Fernseher, Couchgarnitur)
Eine kleine Flasche Wasser 4,50 Euro
Hotel ist nicht empfehlenswert - ich würde ein anderes Hotel vorziehen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2010
Perfekter Jahreswechsel im schönen Grandhotel
5,7 / 6
Wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht : Zustand dieser zwei Zimmer, Sauberkeit : gut
Der Jahreswechsel ( Gala Abend ) war perfekt. Das Personal war, wie eh und je extrem freundlich. Im Mai 2011 werden wohl die meisten Zimmer renoviert sein. Eine Buchung kann ich nur empfehlen. Ich vermute, das Hotel wird dann wieder die Nummer 1 in Hamburg sein ! Wir freuen uns auf unsere nächsten Buchungen, im schönen alten Grandhotel, direkt an der Alster ... Danke für die persönliche und freundliche Betreuung vor Ort.
Großes Hotel und von außen wirklich schön anzusehen. Allerdings handelt es sich um ein altes Haus und das sieht man überall, sobald man durch die Lobby hindurch ist und die Gänge entlang geht.
Sauberkeit auf jeden Fall top.
Frühstück war in unserem Zimmerpreis inkludiert, was sich sehr gelohnt hat.