Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub San Augustin
6 / 6
Das Meer war nur wenig Meter vom Zimmerbalkon entfernt, das Rauschen der Wellen war sehr beruhigend. Die Aussicht vom Wirlpool direkt auf das Meer war unvergesslich.
Schimmel an Wänden und im Badezimmer. Duschwand kaputt. Mobiliar ziemlich abgenutzt. Duschhalterung und Ablage lose. Baustelle im Aussenbereich. Teilweise Lärm von Schreiner und allgemeinen Reparaturarbeiten. Poolteppe kaputt. Poolrand unsauber. Anlage entspricht in keinster Weise den Bildern im Internet.
Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt durchwachsen. Leider war die Klimaanlage sowohl in den Zimmern als auch in den Fluren sehr schwach, was zu schwerer und unangenehmer Luft führte. Zusätzlich fanden während unseres Aufenthalts Renovierungsarbeiten in der Nähe des Pools statt, was die Ruhe erheblich störte und Erholung nahezu unmöglich machte.
Das Personal – sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant und das Reinigungspersonal – war jedoch ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und professionell. Alle…
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, direkt am Strand. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und gemütlich. Lediglich im Sanitärbereich sieht man leichte Abnutzungsspuren ( Rost an der Dusche- Wanne). Alles in allem war es eine sehr schöne Zeit. Zu beachten wäre der Transfer allerdings. Große Busse können das Hotel nicht anfahren. ( zugeparkte Straße vor dem Hotel )
Deshalb muss man ca 15 min zu Fuß den Berg zum Hotel runterlaufen und bei Abreise wieder hochladen. Bei 30 Grad ist…
Schönes Hotel, nur leider etwas in die Jahre gekommen. Eingangsbereich und einige Holzmöbel könnten einen frischen Anstrich vertragen. Alles aber sehr sauber und sehr, sehr tolles super freundliches und hilfsbereites Personal! Aber Parksituation mit Leihwagen war eine eine Katastrophe, zu wenige Parkplätze, keine Hotelparkplätze, regelmäßiges Abschleppen der Polizei. Leihwagen daher oft stehen gelassen.
- Bauarbeiten am Pool, aber kaum Einschränkungen dadurch
- nur eine Steckdose im Zimmer nicht mehr Zeitgemäß
- Fitnessraum verdient die Bezeichnung nicht (nur ein Laufband und Fahrradergometer, keine Geräte/ Ausrüstung für Krafttraining, keine weiteren Geräte/ Ausrüstung)
+ super freundliches Personal, das versucht fast alle Wünsche zu erfüllen
+ guter Service
+ bequemes und großes Bett
+ sehr gutes Essen
+ großes Zimmer und großes Badezimmer
+ tolles Ambiente (etwas Kreuzfahrtschiff-Feeling) die Beschreibung…
Sauberkeit sehr gut, Essen war gut ,reichlich und abwechslungsreich.
Die Schwimmbäder waren sehr sauber .
Der Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit.
