Hotel Beatriz Playa & Spa

Dieses Hotel ist eine große Enttäuschung für uns gewesen. Die Sterne-Kategorie gibt zwar Auskunft über die Einrichtung und Ausstattung, aber ein Tourist erwartet mit zunehmender Sternezahl einen gewissen Service, gutes Essen und allgemeine Sauberkeit etc. Leider ist in diesem Hotel aber auch alles eine Enttäuschung, denn verglichen mit anderen 4 Sterne-Hotels in Europa und auch auf Fernreisen, schneidet das Beatriz Playa & Spa(r) wirklich schlecht ab. Empfang und Rezeption: Der Check-In war in einer Minute…

Lage, Freundlichkeit, Sauberkeit, Ausstattung völlig in Ordnung. Deutliche Mängel: Trotz drei verschiedenen Themen-Gaststätten überall die gleichen Speisen. Wenig Abwechslung darin. Essen an sich aber schmackhaft und gut. Da wir trotz AI i.d.R. den ganzen Tag unterwegs waren (Insel erkunden), ist uns manches Negative nicht so aufgefallen, praktisch nur zum Schlafen, Duschen, Frühstücken und Abendessen im Hotel. Hat zwar nichts mit dem Hotel zu tu8n, will es aber hier erwähnen. Sehr unzufrieden war ich als Hobby…

Wir waren im Januar eine Woche dort, sollten erst ein Zimmer über den Pool Restaurant beziehen,wo rund um die Uhr ein Kühlkompressor auf dem Dach lief ,nach Beanstandung bekamen wir ohne wen und aber ein anderes Zimmer .Wir hatten eins von den neu Renovierten Zimmer,Die Zimmer waren sauber die Matratzen waren sehr gut der Service war auch sehr gut,das Essen ist auch sehr gut gewesen mit kleinen Abstrichen besonders zu erwähnen wäre das Frühstück wir Frühstückten immer an den Restaurant am Pool man muss es aber…

Nach zweiwöchiger Reise fühlen wir uns nicht erholt und sind entsetzt über dieses Hotel. Es entsprach keinesfalls 4 Sternen und für den Preis pro Person von über 1200 € fühlen wir uns vom Reiseveranstalter ITS falsch beraten und betrogen. Wir sind in unrenovierten Zimmer untergebracht worden. Neben dem Hotel der Flugplatz wo bis 24 Uhr Fluglärm herrschte. Das Essen war kalt serviert sowie einseitig. Personal unfreundlich und nicht hilfsbereit und die gesamte Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Wir raten jedem ab,…

Grosszügige und gepflegte Hotelanlage mit aufmerksamem und hilfsbereiten Personal Wir hatten ein westwärts (Meerblick) gerichtetes, geschmackvoll möbliertes Zimmer (Superior) und hörten die anfliegenden Flugzeuge (Flugplatz in unmittelbarer Nähe!! ) kaum.

Wir waren über die schlechten Bewertungen für dieses Hotel sehr überrascht. Das Hotel, die Zimmer und das Essen waren vollkommen in Ordnung. Reparaturarbeiten im Hoetel haben uns in keinster Weise beeinträchtigt. Der Fluglärm war ebenfalls nicht störend, sondern es war sehr interessat die landenden Flugzeuge zu beobachten. Was uns gestört hat, waren manche Urlaubsgäste, die einfach ihren Müll den sie produziert nicht ordnungsgemäß entsorgt haben. Über eine Mangel an Abfalleimrs kann man nicht sprechen. Im großen…

Die Hotelbeschreibung und auch vorallem die Bilder weichen sehr von der Realität ab. Das Hotel ist einfach in die Jahre gekommen und das sieht man überall. Positiv ist, dass alle Zimmer renoviert sind, negativ hingegen, dass man im ganzen Hotel nicht wirklich die Liebe fürs Detail findet. Alles sehr karg ... gleich wenn man in die Lobby kommt, überkommt einen das Gefühl der kälte... einfach nur eine leere Halle. Vielleicht einfach pragmatisch gedacht für das "Abfertigungsprinzip" für die 800 Gäste... Dieses Prinzip…

saubere gepflegte anlage mit sehr freundlichen personal, sehr gutes essenangebot.ordentliche saubere poolanlage.optimaler zugang zum strand,keine 200meter.

Seit dem Jahr 2009 kommen waren wir schon bestimmt 5x auf Lanzarote und buchen immer das Hotel Beatriz Playa in Puerto del Carmen! Wir fühlen uns in diesem Hotel wohl und haben auch schon wieder für Januar 2017 hier gebucht! Sowohl die Lage als auch das Hotel ist zu unserer vollsten Zufriedenheit!

Ein in die Jahre gekommendes Hotel. Zimmer waren in Ordung. Zum Teil sehr unfreundliches Personal. Essen sehr schlecht. Trotz AI wurde beim BBQ Essen und Asia Essen, sowie in einer Bar extra abkassiert. Wir fahren viel in Urlaub, aber so etwas haben wir noch nie erlebt! Die Poolliegen haben auch schon bessere Zeiten gesehen. Man mochte sich nicht auf sie legen, da diese total dreckig waren. Bar am Pool: Tische dreckig, wurden selten abgewischt.