Hotel Bergfried

Uns hat es gefallen. Zimmer sauber, nettes Personal, Klasse Umgebung. Geanau das richtige Hotel um es als Basis für Tagestouren zu nutzen.

familär geführter Gasthof in einmalig schöner Lage. Die Gastgeber waren stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen und kleine Unannehmlichkeiten wurden sofort beseitigt. Wir hatten Halbpension gebucht und es erwartete uns ein ansprechendes Frühstück und Abendessen. Wir waren schon zum 2ten mal dort und es war wieder ein gelungener und erholsamer Urlaub.

Check-in: Schlüssel in die Hand drücken und das wars - kein freundliches Wort, dafür die klare Anweisung, dass das Zimmer nur gereinigt wird, wenn das entsprechende Schild an die Türe gehängt wird. Gesaugt wurde dennoch nicht; Toilettenpapier scheint auch Mangelware zu sein Zimmer: klar, überschaubar, ohne Luxus - "zweckmäßig", kaum Gemütlichkeit oder alpenländischer Charme. Fernseher funktioniert nicht, Teppiche ranzig, Balkone hilfmäßig hergerichtet. Für ca. 80 EUR pro Doppelzimmer viel zu teuer. Sonstiger…

Der Gasthof liegt am Fuß der Salzbergbahn. Nur wenige Schritte vom Stadtkern von Hallstatt. Alle Zimmer mit Dusche und WC und teilweise mit Balkon, verteilt auf zwei Stockwerke. Da es einen Anbau gibt, ist es etwas verwinkelt. Es gibt noch überall Teppichboden, eher ein Minuspunkt. Es ist ein Familienbetrieb und alle arbeiten mit. Es ist eine sehr herzliche Atmosphäre. Es wird Frühstück und Halbpension angeboten. Viele Gäste kommen aus Tschechien, Deutschland, Holland und Österreich. Es sind vorwiegend…

Das Gasthaus wirbt als freundliches Haus, die Familie freue sich auf Ihren Besuch - es gibt hier nur schlecht geschultes Personal an der Rezeption, von Familienbetrieb keine Spur. Ab 18h niemand mehr an der Rezeption. Wir hatten keine Seife und kein Klopapier und niemanden, wo man das reklamieren konnte. Das Frühstück bestand aus Billigwurst und Billigkäsewaren aus dem Supermarkt, "Orangensaft" war Limonade. Da stimmte Preis und Leistung dann auch nicht mehr. Personal spricht zwar sehr deutsch, ist aber…