Entspanntes Hotel mit tollem Service, schönen Pools und ausgezeichnetem Meerblick!
Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt und kann es für eine Auszeit im Grünen Norden Teneriffas nur empfehlen
Gute Lage aber ungeeignet für deutsche Urlauber keine 5 Sterne wert
1,1 / 6
24..08.2024-07.09.2024
für deutsche Urlauber ist das Hotel nicht zu empfehlen , da nur Spanier, Engländer, Franzosen, Belgier im Hotel waren. Wenn es hoch kommt nur 3-4 deutsche Urlauber, aber Pärchen
Es ist ein günstiges 5-Sterne-Hotel. Genau das bekommt man hier auch - keine 5 Sterne, aber gute vier Sterne. Im besonderen möchten wir uns bei Fernando aus dem Restaurant (meine Kinder vermissen ihn) und das Animationsteam bedanken. Die machen ihren Job mit ganzen Herzen und dementsprechend gut.
Das Hotel hat keinen 5 Sterne Standard.
Das Essen ist wenig Abwechslungsreich , dauerte häufig bis es nachgefüllt wurde .
Service beim Abendessen war ok, Getränkeservice ist schleppend.
Am Pool ist es sehr laut , nichts für Ruhesuchende inkl. lauter Bauchstelle .
Die Servicemitarbeiter waren alle sehr freundlich.
In die Jahre gekommenes 5Sterne-Hotel. Ist seine Sterne nicht mehr wert. Die Promotionzimmer sind total veraltet, es riecht muffig. Der Hinweis Gartenaussicht heisst hier heruntergekommene Grünfläche und Aussicht auf eine 2 Meter hohe Mauer. Nicht empfehlenswert. Nur in höheren Etagen gelegene Zimmer sind annehmbar. Hier auch uneingechränkte Sicht aufs Meer gegeben. Das Servicepersonal im Speiserestaurant sollte besser geschult werden, ein volles Glas wird nicht am Mundrand angefasst.
Im Großen und Ganzen kann man das Hotel weiter empfehlen. Das Essen schmeckt, die Animationen am Pool gehen so und das Personal ist sehr freundlich. Das neue Eindecken des Esstisches bei Frühstück und Abendbrot überfordert etwas das Personal. Man hatte das Gefühl, dass sich das Personal totrennt. Jeder Handgriff wie Abräumen, Tisch abwischen und neu Eindecken wurde einzeln ausgeführt anstatt einen Wagen zu benutzen. Aber man kann sagen, ein schönes Hotel und es war eine schöne Zeit.
Leider ist der Service im Restaurant des Hotels katastrophal schlecht, insbesondere beim Essen. Noch vor dem Ende der sehr eingeschränkten Essenszeiten signalisiert einem das Personal durch lautstarkes Abräumen der Tische, dass die Essenszeit vorbei ist. Das Buffet sieht meist unappetitlich aus. Die Qualität der Speisen ist selten schlecht, insbesondere der Aufschnitt beim Frühstücksbuffet. Beim Kaffeautomaten steht man Schlange für schlechten Kaffee usw.
Handtücher am Pool? Fehlanzeige! 11 Tage dieselben…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gut, aber mit ein paar Abzügen
4 / 6
- Schönes Hotel und schöne Zimmer
- Alle Mitarbeiter sind sehr nett
- Lage sehr schön am Hang gebaut. Ausgang oben: Einkaufsstraße, Ausgang unten: 10 Minuten Fußweg zur Stadt
Achtung: Nicht für einen reinen Strandurlaub geeignet, da es generell nicht so viele Strände auf Teneriffa gibt, bzw. diese klein und steinig sind.
- Leider einen ganz großen Minuspunkt für die Lage beim Essen. Getränke werden durch die Kellner gebracht. Und da ist das Problem. Das Hotel ist so voll und die Kellner, die viel zu wenig sind,…
Insgesamt ok, aber für 5 Sterne Hotel enttäuschend. Der "Strand" hatte wegen hohem Wellengang immer geschlossen. Es hatte jedoch den Eindruck, dass er insgesamt sehr Sanierungsbedürftig ist und in der Saison 2024 noch nie zugänglich gewesen sein kann.
