Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Kaltherziger Service, für viel Geld
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Tolle Lage, der Weg zu den Badegärten ist kurz. Die unfreundlichen und kaltherzigen Hotelbetreiber haben uns den Aufenthalt jedoch ordentlich versaut. Man fühlt sich nicht willkommen. Die Chefin gibt sich zwar freundlich, jedoch wirkt dies steif, aufgesetzt und überprofessionell. Von Herzlichkeit keine Spur
Hotel macht von außen einen guten Eindruck, innen aber dunkel und altbacken. Dies wird durch die Kälte der Chefin unterstrichen. Gastfreundlichkeit geht anders.
Die Chefin freundlich aber sehr kühl. Das Angebot "Romantik-Reise plus" ist eine Mogelpackung. Die Deko zum Candle-Light-Dinner war wie zu jeden Abendessen. Das Essen war sehr lecker, aber im Restaurant ist es sehr kalt und das Zimmer zu diesen Angebot war wahrscheinlich das kleinste Zimmer im ganzen Haus. Auf Nachfrage hat uns die Chefin gesagt, es wäre eine Romantik-Reise, zu diesen Angebot gehört nur ein Doppelzimmer. Dies steht aber nicht im Angebot. Zu einer Romanik-Reise gehört nach unserer Meinung auch ein…
schönes gepflegtes Hotel mit toller Terrasse in unmittelbarer Nähe zu den Badegärten Eibenstock. Das Frühstücksbuffett war sehr lecker und gab ein gutes Angebot ab. Vom Hotel direkt kann man direkt längere oder kürzere Spaziergänge unternehmen, Laufen gehen (Fitnessweg gleich hinter dem Turm) oder Rad fahren. Das Zimmer war komfortabel eingerichtet mit einem schönem neuen Bad.
Es handelt sich um ein ausgezeichnetes Hotel, super Lage, sehr freundliche und aufmerksame Chefin , alles sehr sauber und liebevoll hergerichtet. Auch unser Kleiner Havaneser war kein Problem. Wir sagen noch einmal danke !
Wir besuchten bisher nur das Restaurant. Spitze!!!
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Im Sommer die elegante Terrasse, im Winter zur Weihnachtszeit im einmaligen Restaurant mit Pyramiden, Schwibbogen ein Traum. Erzgebirge wie bist du schön.
Wir haben das Hotel für Wanderungen im schönen Erzgebirge gebucht und es hat gehalten, was wir erwartet hatten.
Es wurde alles von dem herzlichen Betreiberpaar getan, damit wir uns wohlfühlen.