Hotel-Chalet Pennhof

Der eine Stern ist für die atemberaubende Aussicht und die ruhige Lage. Das Essen war gut, alles biologisch und große Auswahl. Der Essensservice war jedoch sehr langsam, da wir zwischen den Gängen mehr als eine halbe Stunde warten mussten und uns auch niemand nach Getränken fragte und wir die Kellner zur Bestellung jagen mussten. An unserem ersten Tag haben wir für unsere Tochter ein Abendessen von der Kinderkarte bestellt, aber sie haben es total vergessen, sodass meine Tochter an diesem Tag nichts zu essen…

Die Lage des Hotels ist fantastisch. Im Essbereich hat man eine traumhafte Aussicht auf die Berge. Für Kinder gibt es einen kleinen Spielplatz und ein kleines Tiergehege mit Schweinen und Ziegen. Nach der Sauna gab es die Möglichkeit das Badebecken zur Erfrischung im Freien zu nutzen, welches sehr angenehm in den Aussenbereich integriert wurde. Schade ist, dass das Hotelmanagement zu wenig spürbar ist.

Klar, ein Bio Hotel kostet mehr als eine Standardunterkunft, aber dann sollte man doch auch mehr als (bzw. mindestens) Standard erwarten können. Leider ist das im Pennhof bei unserem Aufenthalt nicht der Fall gewesen. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt, im Gegenteil es wurde uns eher vermittelt wir würden stören. Das Personal war komplett überfordert und man hatte den Eindruck der Inhaber hat keine Lust darauf Gastgeber zu sein. Deshalb hat im Pennhof im Vergleich zu anderen familiengeführten Häusern komplett…

Das Hotel bleibt hinter den hohen Erwartungen, die die Beschreibungen und Fotos erwecken, zurück. Die Corona-Massnahmen (insb. Mund-Nasen-Schutz und Abstand) wurden sogar NACH AUFFORDERUNG vom Grossteil des Personals (insb. Besitzer/Chef) nicht eingehalten. Das Hotel ist schön, aber das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Wie zuvor beschrieben hat das Hotel keine Seele. Unprofessioneller Service. Viel zu teuer. Im Speisesaal fühlt man sich wie in einer lauten Mensa. Wenn man nicht aufpasst kriegt man den Teller an den Kopf geschmissen……

Wo soll man mit dem Lob für das Biohotel Pennhof anfangen? Das wunderschön gelegene Hotel ist einfach rundum perfekt! - Lage: Vollkommene Ruhe mit einem atemberaubenden Ausblick auf das Südtiroler Bergpanorama. Daran kann man sich wirklich nicht sattsehen. Hochgelegen sind die Temperaturen auch im Hochsommer sehr angenehm. Vom Hotel aus lassen sich direkt zu Fuß, mit den Leih-Ebikes oder mit dem Elektro-Smart zahlreiche Sehenswürdigkeiten in nächster Nähe erkunden. Wasserfälle, Hängebrücke oder schöne Berghütten.…

Wunderschönes Hotel mit tollem Blick. Wir lieben das Konzept des Hotels mit frischen Zutaten aus dem eignen Garten, sowie die Bio Qualität der Lebensmittel. Das Personal ist super freundlich und bodenständig. Leider verstehen scheinbar viele Gäste das Konzept dieses Hotels nicht und verwechseln es mit einer normalem Luxushotel.

Hotel hat kein Führung. Personal bemüht sich, jedoch der Chef versteckt sich. Seelenlos. Zimmer OK, jedoch mit der Reinigung hapert es etwas. Essen grundsätzlich OK - jedoch eher einfältig. Salatbüfett eher immer gleich oder man bekommt eine Salatschüssel vorgesetzt. In der bekannten Keschtnwoche - gab es kein Gericht mit Kastanien als Beilage oder Hauptgericht.

Die Anlage/Gebäude sind gut, das Essen sehr gut. Die Gegend wunderschön. Wir waren in einem geräumigen Häuschen mit Badezuber. Im Bad: oberste Regalbretter beidseitig Waschbecken mussten gereinigt werden. Bidet kann wegen Schränkchen nicht von vorne benutzt werden, Handtücher für Bidet ? nicht vorgesehen. Zwischen Bidet und Schränkchen Spinnweben. Glasleiste des Fensters: sehr staubig. Wohnzimmer: wenn die Stehlampe brannte, wölbten sich Spinnweben nach oben, sah hübsch aus. Aussenlicht trotz Meldung: keine…

Wunderschön gelegenes Hotel mit sensationellem Blick, mit toller Sauna und eiskaltem Infinity-Pool. Für einen Ausspann-Urlaub prima! Wenig Personal, so dass man wegen einiger kleinerer Mängel den Aufenthalt nicht als perfekt bezeichnen kann.