Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Ein schöner Urlaub mit kleinen Ärgernissen
5,3 / 6
Es war wieder ein schöner Urlaub mit super tollem Service. Ein herzliches Danke schön an alle. Allerdings haben wir uns sehr über den neuen Service-Chef geärgert. Unser Tisch wurde einfach an andere Gäste vergeben. Nach einigem Hin und Her mit Rezeption und Service-Chef haben wir ihn dann wiederbekommen und konnten wieder zusammen mit unseren Freunden sitzen. Und das Gleiche passierte auch anderen Gästen in unserer Nähe. Wir vermissen die souveräne Art von unserem früheren Service-Chef Hasan. Da wäre das nicht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Es wird leider kein(!) 7tes mal geben!!!
4,6 / 6
Wir waren dieses Jahr nun zum 6ten Mal im Defne Ana, da wir bis jetzt wirklich jedes Jahr sehr zufrieden mit dem Hotel, Personal und allem drum herum WAREN! Doch dieses Jahr wurden wir fast in allen Bereichen enttäuscht. Hier mal ein paar einzelne Punkte:
Personal an der Rezeption:
Unfreundlich und oft genervt!!! Es gibt 1 - 2 Ausnahmen aber diese hatten zu der Zeit zu der wir da waren leider selbst ihre freien Tage! ;-(
Essen:
Überhaupt nicht mehr abwechslungsreich!!! Jeden Tag der selbe lieblose Fraß.…
Ruhiges kleineres 4 * Hotel in direkter Strandlage
5,3 / 6
Kleineres 4* Hotel für ruhesuchende junggebliebene "Alte".
1 a Service und sehr gutes Essen in schon familierer Atmosphäre. Keine Animation. Klasse.
Für Familien ist das benachbarte Defne Star viel besser geeignet.
Das Hotel ist insgesamt ruhig, unter anderem weil die Flure und Zimmer mit Teppich ausgelegt sind. Die Bauweise ist zwar (wie fast überall im "Süden") nicht schallgeschützt, aber die Teppiche schlucken doch enorm.
Preis-Leistungmäßig im oberen Bereich aber noch o.k.
Das Wetter war Mitte bis Ende Mai…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
So geht's nicht weiter!
4 / 6
Das Defne Ana war lange Jahre eine ruhige, nicht allzu moderne Wohlfühloase für Reisende gesetzteren Alters. Geblieben sind die Vorteile, die sich aus Lage (direkter Strandzugang, gute Laufmöglichkeit über die Promenade nach Side) und Aufbau der Anlage (außen liegender Eßbereich, großer Garten, überschaubare Zahl an Zimmern + Gästen) ergeben. Den Rest hat die Defne Gruppe dem Neubau des Defne Defnem geopfert!
Anscheinend sind durch das Defnem sämtliche finanziellen Mittel erschöpft. Jedenfalls wir in's Ana kein…
Viele der schlechten Bewertungen trübten unsere Vorfreude.
Angekommen im Hotel und gemerkt: Alles ist wie immer.
Das familiäre Ambiente und der freundliche Umgang ist nach wie vor Spitze. Es gibt entgegen der Befürchtung genug Liegen am Strand. Der Abstand der Liegen hat sich keineswegs verkleinert. Vielleicht bekommt man nicht die Liegt die man seit 20 Jahren am Strand hatte, aber wen interessiert das? Man hat Urlaub und sollte sich über so etwas nicht aufregen.
Der Garten sieht aus wie seit 10 Jahren. Ich…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Achtung! Überbuchung mit System!
4,6 / 6
Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt,das Defne Ana sei ausgebucht und wir müssten ins Star.
Gebucht hatten wir November 2012 und können uns nicht erklären,nach welchen Kriterien die Umbuchungen vorgenommen werden! Jeden Tag konnten wir erleben,wie es Gästen genauso ergangen ist wie uns.Das führt zu extremen Unzufriedenheiten,denn wenn man ein anderes Hotel gewünscht hätte,hätte man das ja gebucht.
Die Freundlichkeit der Hotelangestellten ist zu loben,täuscht aber nicht darüber hinweg,dass das Ana teilweise…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Erholung pur
5,8 / 6
Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier richtig! Die Zimmer sind sehr komfortabel, die Betten himmlisch, das Bad ist barrierefrei und sehr schön. Das Essen ist einmalig, dem Gast wird eine große Vielfalt geboten. Das Buffet lässt keine Wünsche offen, bietet gesunde, abwechslungsreiche und leckere Speisen. Der Service ist großartig. Das Personal ist von früh bis spät um das Wohlergehen der Gäste bemüht. Besonders hervorzuheben ist die Ruhe, die man in diesem Haus genießen kann. Wen wundert es, dass viele Stammgäste…
Wir wurden wie immer (waren schon mehr als einmal im Defne Ana!) sehr herzlich und freundlich empfangen. Nach den schlechten Bewertungen waren auch wir skeptisch, aber bereits nach den ersten Stunden im Hotel empfanden wir, dass alles wie immer war - nämlich sehr gut! Die Kellner sind zuvorkommend wie immer (die Kritik anderer Gäste ist hier wirklich überhaupt nicht nachvollziehbar!) der Garten sieht aus wie sonst auch, die Zimmer sind sauber und ordentlich... auch der Zimmerwechsel in unser "Stammzimmer" mit…