Hotel Edelweiss

Wir waren jetzt das zweite Mal in dem Hotel und werden dieses zukünftig wohl nicht mehr besuchen! Der Service am Empfang war sowohl bei der Anreise als auch bei der Abreise eher schlecht und schon fast unfreundlich. Wir mußten alles erfragen, es wurde uns nichts gezeigt. Auch bei dem Gepäck haben wir keine Unterstützung bekommen. Der zweite Punkt war das Abendessen, welches uns bereits beim ersten Besuch negativ aufgefallen war. Die Speisen vom Buffet waren okay, aber die Hauptspeise haben nicht annährend dem…

Bei einem Zimmerwechsel abhanden gekommene Schlüsselkarte wird bei einer Gesamtrechnung von fast € 3.000,-- mit € 5,-- extra auf die Rechnung gesetzt und andererseits für die unfallbedingte vorzeitige Abreise meiner Tochter sollten nach Anfrage für das ausgefallene Abendessen und das ausgefallene Frühstück zusammen € 6,-- (sechs !!!) gutgeschrieben werden. Jeder kann rechnen und selbst vergleichen: Wert für 1 Plastikkarte = € 5,-- Wert für 1 Abendessen + 1 Frühstück = € 6,-- Man sieht sofort,…

Einfach traumhaftes Urlaubshotel für einen entspannten Skiurlaub in familiärer Atmosphäre! Das Hotel ist modern und freundlich gestaltet, Zimmer gibt es in verschiedenen Größenordnungen. Das gesamte Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Jeden Montag bietet das Hotel einen Skitag (bis Mittags) mit dem Hotelier an. Ein wirklich gelungener Tag. Einige Mitarbeiter und Stammgäste waren mit von der Partie - alles Spitzenskifahrer von denen man noch etwas lernen konnte. Zum Mittagessen lud der Hoteleigentümer die…

Wunderschöne Zimmer. Sehr gute Lage direkt im Zentrum. Mit direktem Draht zu allen Skipisten und sonstigen Gegebenheiten wirklich sehr zu empfehlen. 90 % sehr empfehlenswert.

Sehr schönes gediegenes Hote, sehr sauber, Zimmer schön etwas klein gehalten, scheinbar wird in dieser Kategorie jeder m2 ausgenützt. An der Reception besonders freundliche , bemühte Damen, die eine Beschwerde profimässig bearbeitet und aus dem Weg geräumt haben, im Gegensatz zu der Bedienung im Spesiesaal, die einiges zu wünschen übrig lässt. Rauchverbot im Barbereich!!Wunderschönes Ambiente, aber wenn man nach dem Essen einen Digestif nimmt ,muss man damit rechhen mit völlig nach Rauch riechender Kleidung ins…

Sehr gute Lage im Ort. Das Restaurant und der Barbereich sind toll eingerichtet. Zimmer mittelmäßig und das Badezimmer aufgrund der Ausstattung und der extremen Enge nicht 4 Sterne tauglich. Nette Annehmlichkeiten bei der An- und Abreise. Haben schon in ca. 10 4-Sterne-Hotels in Obertauern gewohnt wobei dieses nur im Mittelfeld liegt.

Auffallend unfreundlich und sehr schwierig dem Gast entgegen zu kommen. Ganz einfache Dinge wie zum Beispiel an der Rezeption eine Tasse Kaffe um 7 Uhr in der Früh zu bekommen bzw. zu bestellen wurde zum Problem gemacht. Das Personal an der Rezeption ist inkompetent und unfreundlich, so eine Begrüßung macht schlechten Eindruck und wirkt nicht einladend.

Im Großen und Ganzen ist es ein sehr schönes Hotel mit schönem Ambiente, schönem Barbereich, gemütlichen Sitzecken und schönem Speisesaal. Besonders zu erwähnen ist die kostenlose Sprudelflasche im Zimmer, die jeden Tag ersetzt wird

Waren bereits das 8.mal im Edelweiss und werden immer wieder gerne kommen. Simone und Marlene an der Rezeption sind Topkräfte, die immer die Ruhe bewahren und die Gäste sehr herzlich empfangen. Man kennt uns hier zwar schon, aber wir bekommen das ja uch bei anderen Gästen mit. Belegen mit unseren Kindern immer zwei Zimmer mit Verbindungstür was absolut top ist, da jeder seinen eigenen Bereich hat. Größe der Zimmer ist in Ordnung . Wir gehen meistens um 9.00 Uhr frühstücken und wenn wir nach einer Stunde…

Top-Hotel mit Top-Lage mitten im Skigebiet und gleichzeitig im Ort. Das Vorspeisen-, Käse- und Dessertbüffet zum Abendbrot war von der Qualität, Quantität und der Abwechselung jedesmal eine Überraschung.