Waren im Frühjahr da und soweit zufrieden. Trotz gleicher Kategoriebuchung wurden wir diesmal an der Strassen-, Bergseite untergebracht und das noch im Erdgeschoss (Gefühl wie im Gefängnis). Nach mehreren Beschwerden nach 3 Tagen Zimmertausch in die obere Etage mit wunderschönen Bergblick. Nach unserer Meinung sind in diesen Block die Spar Appartements, die Reisebetreuung vor Ort war keine Hilfe, wir hätten Landseite oder Poolblick gebucht. Jetzt zu Hause, lese ich in der Hotelbeschreibung, dass die Appartement…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
wenig Deutsche
3 / 6
leider ist das Hotel überlaufen von Engländern und dementsprechend wird sich dem Gast verhalten. Bei der Ankunft wird gesagt das man am Abreisetag um 12 Uhr ausschecken muss, mir drängt sich der Verdacht auf, man hat jetzt bezahlt und kann verschwinden. Dann hat man den Eindruck, dass der Gast bewusst abgezockt wird ( Mietsafe 32 €, Telefonkarte 50 € ). Desweiteren hat das Hotel nicht für alle Safe's Schlüssel und am Nachmittag das Gebäck spottet jeder Beschreibung ( 30 Ministücke = 210 Wohneinheiten). Sat TV kann…
Also wir waren zum Zweiten Mal in dieser Anlage, hatten uns laut Internet-Beschreibungen mit HP begnügt (angeblich hätte man vor Ort All Incl. dazu buchen können) aber weit gefehlt. Der Rezeptionsmitarbeiter sagte uns gleich, dies geht nicht weil-Reiseveranstalter zu klein oder nicht die richtige Farbe hat, keine Ahnung. Nun ja. dann eben nicht. Nun hatten wir gelesen und beim ersten Mal auch erlebt, dass HP-Menschen bevorzugt werden. Weit gefehlt. Wir haben an der Bar ein Bier und einen Wein bestellt. Bier und…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Schöner Urlaub
5 / 6
Das Hotel liegt ca. 10 Gehminuten vom Strand entfernt.
Zimmer sind sehr geräumig. Die Schlafcouch ist sehr schlecht.
Das Essen ist in Ordnung, es gibt regelmäßig Mottoabende.
Die Bar am großen Pool ist abends extrem laut, die Bar am kleinen Pool jedoch sehr zu empfehlen.
Beide Pools sind sehr sauber, generell wird in der kompletten Anlage den ganzen Tag geputzt und gereinigt.
Wir können das Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen.
Wir waren zum 3. Mal in Folge im El Duque und werden nächstes Jahr auch zum 4. Mal da sein. Sowohl wir, als auch unsere beider Kinder (5 und 3 Jahre alt) sind immer sehr gerne da. Das Essen ist sehr gut und es gibt immer viel Auswahl. Klar es könnte ab und an etwas wärmer sein, aber das ist völlig in Ordnung. Verbrenne mir zuhause ja auch nicht den Mund. Die Appartements sind ausreichend groß und vor allem sauber. Das einem auf dem Flur mal eine Kakerlake über den Weg läuft ist für Spanien auch normal....es gibt…
Schöne Anlage und Zimmer gegen den Pool ruhig gelegen. Im Bereich des kleinen und beheizten Pools stört der Lärm der Wärmepumpe. Das Essen und die Zimmer sind ok, nicht berauschend aber gut. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
AI wurde von mir nicht ausgenutzt, da ich den ganzen Tag am Strand verbracht habe. Sehr schlecht muss ich die AI Getränkeauswahl bezeichnen. Der Wein geht knapp durch. Was aber an der Bar angeboten wird ist aus der untersten Schublade und nicht trinkbar. War erstaunt, wie das…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Teneriffa gern wieder, aber nicht dieses Hotel
3 / 6
Das Hotel wird überwiegend von Engländern besucht, dementsprechend auch die Ausrichtung des Hotels und der Animation am Abend. Wenn man Abends etwas Ruhe möchte, bloss kein Zimmer zum grossen Pool buchen!!!