ständig erweitertes Stadthotel, man muss schon aufpassen dass man sich nicht verläuft, gute Lage, Zimmer gut eingerichtet, Bad angenehme Größe, gutes Frühstück mit reichlich Auswahl, schöner Wellnessbereich, viele Touristen
Die 4-Sterne* sind für das Hotel gerechtfertigt. Ausstattung ist auf neuestem Stand. Lage des Hotels zum Stadtzentrum und den Kuranlagen optimal (max. 5 Minuten Fußweg) An Wochenenden ist das Hotel stark belegt, deshalb auch etwas laut iin dem Restaurant Frühlingsgarten.
Das Hotel bewirbt sich selbst als "Premium", wird diesem Image aber nicht gerecht. Optisch und von den Angeboten her wirkt alles toll - das wenig herzliche bis unmotivierte Personal sowie das durchschnittliche Essen machen den positiven Eindruck wieder kaputt.
Das Personal ist nicht kompetent und sehr unorganisiert. Handling mit der Tiefgarage ist eine Zumutung. Frühstück Buffet ohne Pepp.Empfangbereich neu renoviert, aber nicht einladend und sehr ungemütlich. Keine Farbe, eintönig grau
ein ca. 60er-Jahre Hotel, das innen komplett saniert wurde. In den letzten jahren ist sehr viel investiert worden, was wir bei jedem Besuch erneut wahrnehmen. Einzig die Bäder in einigen Etagen sollten noch getauscht werden (Badewannen raus / Duschen rein). SPA-Angebot toll, wenn auch nicht ganz billig. Die Wellnesslandschaft für uns ideal. Es gibt 3 Saunen (Finnisch, Biosaune 60Grad und Erdsauna (außen) und ein Dampfbad. Insgesamt sehr weitläufig und nicht eng gedrungen, wie in manch anderem Hotel. Sehr…
Wir sind als Paar (36/50) vom 31.12.- 05.01.19 verreist. Als wir am 31.12. an kamen war es etwas hektisch in der Empfangshalle aber es hielt sich im Rahmen. Der Silvester Abend verlief sehr schön und das Essen war auch in Ordnung. Allerdings wurden wir In der Silvesternacht um 06:30 Uhr aus dem Bett geholt es gab ein Wasserschaden im Hotel, im unserem Zimmer wurde das Wasser abgestellt !
Das Hotel hat uns ein neues Zimmer zugeteilt, und war auch sehr kulant was die Abrechnung anbelangt.
Ein Dankeschön dafür…
Schönes Hotel mit tollem Schwimmbad- und Saunabereich, sehr gepflegt.
Leider waren einige Anlagen im sog. Aquawell-Bereich defekt (Sprudeldüsen, Aromakabine, Aufgussfunktion i.d. finnischen Sauna), lt. Auskunft eines Aquawell-Mitarbeiters schon 2 Monate.... da könnte man unternehmensseitig ja mal drüber nachdenken, wann man das instandsetzen läßt, bezahlt hat der Gast das ja mit...
Ausreichend Sitzgelegenheiten in Restaurants, Bars, auf den Etagen, in der Lobby usw.
Früher war das Hotel wesentlich besser;;;;
Seit vielen Jahren Weihnachten Silvester und 2 mal unter dem Jahr verbringe ich einige Tage im Hotel
Frankenland. unter dem Jahr mit Freundin als WW. an Weihnachten Silvester alleine.
Leider muß ich immer wieder feststellen, dass viele Leistunge eingeschränkt oder garnicht mehr den Gästen gewährt wird.
Früher war das Hotel noch Spitze Service Leistungen ,Sauberkeit, und vieles mehr .
Ich freue mich immer wieder auf den Aufenthalt hauptsächlich wegen den…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2019
Super tolles Hotel, einfach zum Wohlfühlen
5,7 / 6
Da Hotel befindet sich sehr zentral, aber in ruhiger Lage. Die Innenstadt mit den schönen Gassen, ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Das Hotel bietet eine Tiefgarge an, die ich empfehle zu nutzen, da außerhalb fast keine Möglichkeit zum Parken besteht. Leider sind die Parkplätze sehr sehr eng, und würde vorab gleich einen größeren Parkplatz anfragen. Das Hotel hat eine schöne Wellness Landschaft, einfach zum Wohlfühlen. Die Zimmer sind sehr geräumig und toll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist ein Traum.…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
Kurzurlaub über Silvester im Frankenland.
4 / 6
Das Hotel an und für sich hatte einen guten 1. Eindruck vermittelt, leider war es derart überfüllt, dass Service überfordert und Wohlfühlen nicht möglich war. Altersdurchschnitt zwischen 50-60.