Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was nicht zu übersehen war. Das Zimmer war okay. Aber das Bad war winzig, man konnte sich kaum bewegen. Das Waschbecken war viel zu tief angebracht. Auch gab es nur wenig Ablagemöglichkeit. Sehr aufmerksam und freundlich war das Personal.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Nie wieder!
1,3 / 6
Hotel Fresena Hamburg
Im Dammtorpalais
Fangen wir mit dem Positiven an: der Schmink/Rasierpinsel im Bad war gut.
1. Parkplatz
Nicht vorhanden : Man muss sehen, wo man parken kann
2. Einchecken
Als Erstes wird uns erklärt, wir hätten das Frühstück nicht mitgebucht. Frühstück pro Person 9€. Dummerweise stand aber auf unserer Buchungsbestätigung: incl. Frühstück
Am nächsten Tag dann die wortreiche „Erklärung“, wer an diesem Fehler Schuld sei. Ein sehr seltsames Gefühl hat uns hier…
Sehr feine Lage am Rande der Innenstadt, leichte Erreichbarkeit von Öffis. Für Businessreisende bestens geeignet. Feines Frühstück mit aufmerksamem Service.
Messepreis ist für das Hotel absolut unangemessen! Frühstück für 9 Euro pro Person ohne Rührei oder Spiegelei, nur blau gekochte, harte Eier und 4 verschiedene Wurstsorten ist überhaupt nicht nachvollziehbar!
Vielleicht weder chic noch modisch, auch technisch nicht auf der Höhe, aber dafür sehr freundliches, engagiertes Personal, das mit meckernden Kunden geduldig und kompetent umgehen kann. Die üblichen dammtopalais-Probleme mit der Wassertemperatur, der Rest war lösbar.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Schönes Familienwochenende
5,4 / 6
Genau das richtige Hotel um ein schönes Wochenende in Hamburg zu verbringen. Unsere Vorstellungen wurden nicht enttäuscht. Gerne buchen wir auch beim nächsten Besuch unser Zimmer dort!!!
Hotel zu empfehlen, nettes kleineres Hotel, sehr angenehme persönliche Betreuung, zentrale Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln, auch für Familien mit Kindern geeignet
