Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
2-Wochen-Urlaub auf La Gomera im Hotel Gran Rey (V
6 / 6
- Super freundliches Personal, angefangen vom Zimmerservice bis hin zur Gastronomie.
- Essen sehr abwechslungsreich
- Zimmer sauber und zweckmäßig zugeschnitten (und das schon beim Standard-DoZi mit Bergblick)
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gutes Hotel
6 / 6
Sehr sauber. Sehr freundliches, kompetentes, hilfsbereites Personal!
Weder beim Frühstück noch beim Abendessen (Buffet) hab’s aus unserer Sicht was zu meckern.
Wir waren sehr zufrieden!
Positiv:
Dachterrasse, Personal ist überwiegend bemüht und freundlich, Essen ist okay
Negativ:
Eigentlich lassen sich alle Defizite auf das schlechte Management zurückführen:
- Im gesamten Hotel sind kaum Informationen vorhanden. Beispielsweise gibt es auf dem Zimmer keine Info-Mappe, wie funktioniert der Wäscheservice und was kostet das, Öffnungszeiten Restaurant, Pool, etc.
- Ein Zimmersafe ist inzwischen zwar in jedem Hotel Standard, aber dass er 2,50€ pro Tag extra kostet, wohl eher nicht
- Am…
Tolles Hotel, super Lage und traumhaftes Wandergeb
6 / 6
Tolles Hotel mit super Ausblick. Vom Pool blickt man schön aufs Meer und die Frühstücksterrasse ist haben wir jeden Morgen so sehr genossen. Waren zum zweiten Mal in dem Hotel und kommen bestimmt wieder, da die Insel das reinste Wandervergnügen bietet ????????
Das Hotel Gran Rey hat eine gute Lage direkt am Meer, nur durch die Straße getrennt, wo sich der Verkehr aber sehr in Grenzen hält .Gegenüber ist eine Bushaltestelle und es ist auch nicht weit bis ins Ortszentrum mit allen Geschäften fürs tägliche Leben und vielen Restaurants, welche wir nicht genutzt haben, da wir mit HP sehr gut versorgt waren.Es gab ein schönes und leckeres Frühstücksbüffet, wo bestimmt jeder seinem Geschmack entsprechend verwöhnt wird und dabei noch die tolle Aussicht auf´ s Meer und/oder die…
Wurde bereits weiter vorne geschildert. Sehr freundliches Hotel Personal mit guter Verständigungsmöglichkeit. Der Pflegezustand des Hauses benötigt Überarbeitung, viele lose Bodenfliesen im Zimmer und veralte Sanitär Ausstattung. Für den Ausfall von Strom der Klimaanlage, Telefon und Internet kann das Haus nichts und ist professionell damit umgegangen (Handzettel und Nachricht am Aufzug).
Negativ fiel auf, dass obwohl sich viele Gäste über das oft kalte Essen am Abend bzw. über die defekten Kaffeemaschinen beim Frühstück beschwert haben, die Hotelführung keine Anstrengungen unternahm diese Mängel abzustellen.
