Hotel Hesperia Playa el Aqua Beach

großzügige Anlage..Standartzimmer nicht zu empfehlen aber Bungalows und Deluxe-Zimmer gut All-Inklusive reichlich 6 Pool-Anlagen bei Bedarf Animation wer nicht will kann sich auch einen ruhigen Pool suchen ein besonderes Lob der Reiseleitung. Evelyn von ITS und anderen hat sich mehr als Mühe gegeben...wir fahren wirklich viel in der Welt herum aber so nett und HILFSBEREIT war noch niemand. Danke nochmals auf diesem Weg

Auf Grund der schlechten Serviceleistungen, besonders bei der Gastronomie, ist dieses Hotel nicht zu empfehlen.

Das Hotel ist ansich sehr gut bis auf folgendes: Das Essen war das schlechteste was ich je in einem FerienHotel gegessen habe- sehr einseitig, geschmacklos,unhygienisch und sehr schlecht. Sitzplatzmöglichkeiten im Bar Bereich sehr geringfügig. Reiseleitung ITS perfekt, hat sofort auf Reklamationen reagiert und ist dem Kunden entgegengekomen

In der 1. Woche war es alles ganz in Ordnung. Ab dem Wochenende kamen Einheimische in die Anlage... Ab diesem Zeitpunkt ließ der Service und auch die Freundlichkeit rapide nach. Immerwieder Reste-Essen, Getränkebehälter spuckte nur noch Wasser aus nicht wie gewünscht weiße oder gelbe Limo oder Pepsi. Pool war ab dem WE milchig trüb. Dann hat man den Pool auch noch überchlort, so das einem die Augen schon auf der Lige brannten. Mit zwei Kindern nicht gerade das gelbe vom Ei. Hauptpool derzeit in Reperatur und das…

Das Hotel hat eine sehr schöne anlage,dagegen kann man nichts sagen.Sauberheit alles total verschimmelt es wurde 3 mal die woche geputzt und die klimaanlage funktionierte teilweise. Hatte AI gebucht.Getränke ok,aber das Essen,nichts,es waren Würmer im salat und weder fisch noch fleisch waren durchgegart,und war nicht gewürzt,muße man sich immer salz verlangen,weil keines auf dem tisch war. personal langweilte sich sehr,aber ehr langweilen als den gästen das schmutziges Geschirr abzuräumen. Europäer sind…

Wir waren in einem Bungalow untergebracht. Der Zustand war gut. Das Essen ist gewöhnungsbedürftig, aber vielfältig, so dass für jeden etwas dabei ist. Das Hotelpersonal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Der Strand war einfach nur toll, auch der Service mit den Strandtüchern und Strandlaken! Das Animationsteam war genial, tolle Tanzshows dargeboten! Ich gedenke bald dorthin wieder hinzureisen! :-)

Im Anschluss an unsere Rundreise mussten wir aus Belegungsgründen in diesem Hotel einige Tage verbringen. Nachdem wir vor der Rundreise im Dunes an der Playa Gonzales sehr gute Erfahrungen gemacht hatten, waren unsere Erwartungen dem entsprechend hoch. Die Hotelanlage des Hesperia ist sehr weitläufig gestaltet. Es ist aber dringend davon abzuraten, die Standandkategorie zu buchen. In den 8stöckigen Bettenburgen findet man nachts keine Ruhe, zum einen wegen der lauten Lüftungsanlagen, deren Brummen durch die Gänge…

Bei nochmaliger Buchung de Hotels werden wir auf jeden Fall en Premium- Zimmer in den Nebauten wählen. Die Zimmer in den Towers werden nach unserer Info eh nicht mehr an Europäer vermietet, die Bungalows sind weit vom 4- Sterne- Standard entfernt. Das Essen ist reichhaltig und lecker, wenn auch nicht sehr abwechslungsreich. Die Animation ist gut, das Personal ist sehr frendlich nur wenn man sich beschweren möchte sind Spanischkenntnisse erforderlich. Geldwechsel und Ausflüge sollte man auf jeden Fall bei Rudi…

Weitläufige Anlage mit AI, Zimmer sehr renovierungsbedürftig, Internationales Publikum, Viel Südamerikaner. Die meisten 3Sterne Anlagen an der Playa bieten besseren Standard, sodass man sich den Aufpreis für die angeblichen 4 Sterne sparen kann. Am besten sowieso nur Flug buchen ,und an der Playa ein Appartment oder Haus mieten!

Das Hotel ist für Venezulanische Verhältnisse o. k. Wer am Playa el Aqua ein Hotel will, wird wahrscheinlich kein besseres in dieser Art finden.