Angeblich letztes Zimmer!! Insgesamt unsauber, abgestandene Luft und Fenster nicht richtig zu öffnen, schmutzige Bettwäsche, ständig laufende Toilettenspülung, dann Komplettausfall der Spülung. Zimmer wurde ungereinigt übergeben ( war leider zu spät am Abend, um Hotel zu wechseln)
Also unter einem Hotel und Freundlichkeit verstehe ich etwas anderes. Bei der Ankunft ist kein Personal vorhanden, Zimmer vorallem das Bad hätten definitiv sauberer sein können. Für 10 Euro ein 0815 Frühstück erhalten.
Ein in die Jahre gekommenes, vernachlässigtes Hotel im Zentrum von Heiligenhaus. Man kann sich nur wundern, wie man dieses Haus überhaupt noch anbieten kann.
Wir hatten insgesamt fast zehn Zimmer gebucht und waren glücklicherweise nur zum Übernachten im Hotel. Es ist zentral gelegen, aber das ist auch schon das einzig positive. Im Flur riecht es nach Toilette, die Zimmer riechen alt und muffig, die sind dreckig, staubig und im Bad lagen die Bartstoppel vom Vorgast. An den Decken hängen Spinnweben runter, die Ameisen laufen durchs Zimmer und die Duschamatur fällt während dem Duschen runter weil sie abgebrochen ist.
Der Hotelier ist persönlicher Ansprechpartner an der Rezeption (über Handy erreichbar, wenn Rezeption nicht besetzt).
Wir wurden sofort "geduzt" und auf unser Zimmer geführt.
Nach Aussage des Hoteliers erhielten wir ein Upgrade - leider ohne Bad im Zimmer, bzw. ein Gemeinschaftsbad.
Eines der Zimmer hatte zwar ein kleines Bad, welches aber aufgrund der Größe nicht benutzt werden konnte.
Das Zimmer war schmutzig, der Fernsehempfang quasi nicht vorhanden, der Balkon nicht begehbar und das Klappbett eine Zumutung.…
Wo soll ich anfangen?
Also, Rezeption nicht besetzt. 20 min. vor der Anmeldung gewartet.
Zimmer mit Ausblick auf eine alte Terasse, welche vollgemüllt war mit Sperrmüll.
Ca. 20 Jahre alter Fernseher mit sehr schlechtem Bild. Bad, verschmutzt, Dusche ebenso. Div. Defekte, wie Spiegel oder Waschtischsockel.
Eine Toilettenbürste, wie ich sie zu Hause nicht mehr benutzen würde. Überall Spinnweben.
Im ganzen Zimmer Wollmäuse und Fremdhaare.
Rezeption über mehrere Stunden nicht telefonisch erreichbar und nicht…
Das Hotel kann ich nicht weiterempfehlen!
Ich habe mehrere Zimmer für Verwandte gebucht und selbst ebenfalls dort übernachtet.
Rückmeldung meiner Gäste (ich habe die Zimmer jedoch selbst auch in Augenschein gneommen):
Eines der Zimmer roch nach kaltem Rauch (Nichtraucherhotel) und hatte das WC nicht im Zimmer. Ein weiteres Zimmer (Doppelzimmer) war ein Einzelzimmer mit Beistellbett, wobei ein anderer Gast von uns ein Einzelzimmer wünschte und ein Doppelzimmer erhielt.
Unser Zimmer war sehr alt und…
Nettes Hotel, gute Restaurant in der Nähe, ich hatte ein sehr großes und schönes Zimmer.
Allerdings etwas laut da in der Nähe einer Straße.
Preis/Leistung stimmten jedenfalls.
kaum Parkplätze auf dem Hotelgelände - Laternenparkplatz, Rezeption muss man vor der Eingangstür anklingeln, verschieden grosse Zimmer, das Erkerzimmer ist gross, hatte kein Frühstück
Das Hotel liegt mitten in Heiligenhaus sehr nah an der Hauptstraße, die jedoch Nachts keinen störenden Lärm verursacht. Dementsprechend sind die Einkaufsmöglichkeiten optimal.
Mein Zimmer war in Ordnung und sauber. Die Einrichtung ist meine Meinung altmodig, aber über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten. Was mich allerdings sehr gestört hat ist die Dusche. Zum einen müssen große Menschen auf ihren Kopf achten um sich selbigen nicht zu stoßen (leichte Schräglage wird empfohlen) und zum anderen ist die…