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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
2,5 / 6
Marianne(31-35)Deutschland
24 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Oh je... Finger weg!
1,3 / 6
Auf der Rundreise war das unser Ersatzhotel da unsere eigentliche Unterkunft überbucht war. Einchecken mit Begrüßungscocktail ging recht schnell, die Aufzüge ließen jedoch auf sich warten. Erreichten über die Treppe unser Zimmer. Oh weh, das ist aber klein! Sauberkeit geht auch anders. Kein Fön, verkeimte Zahnputzbecher. Abendessen: lauwarm bis kalt, Geschirr fettig, Tische verschmutzt, sehr enger Speisesaal. Cocktailbar: Wartedauer ca 1 Std, dann Eis und Gläser leer. Mojito war wärmer als das Abendessen. Dafür…
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Jenni(26-30)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Katastrophe
1 / 6
Das Personal ist maßlos überlastet. Wartezeit an der Lobbybar ca. 1 Stunde. Es werden ausschließlich Rundreise -/ Touristen in dieses Hotel abgeschoben. Die Zimmer sind eine Katastrophe, die Klimaanlage ist sehr laut, es ist kein Föhn vorhanden. Sauberkeit und Hygiene furchtbar. Das Essen ist zum Teil nicht genießbar, man sollte ganz genau schauen was man isst!!! Selbst der Kaffee ist ungenießbar,
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Silke(46-50)Deutschland
21 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Schlechtes Hotel und schlechter Service
2,2 / 6
Heruntergekommenes Hotel. Pool: kein Wasser drin. Wir haben dort nur 1 Nacht geschlafen bei einer Rundreise. Zimmer: Klimaanlage kaputt, sämtliche Schalter abgebaut. Fenster nicht vorhanden, nur Lamellen zum Einstellen, der Regler war jedoch auch kaputt. Lamellen konnten nur mit Gewalt geöffnet oder geschlossen werden. Auch im Hotel vieles reparaturbedürftig. Abendessen: kein Büffet, nur auf Bestellung 2 h vorher. Essen ging so. Keine Bedienung bei Getränken, schlimmer Service, total überfordert. Frühstück:…
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Petra(41-45)Deutschland
26 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder!
1,3 / 6
ca. 100 Zimmer, unseres war sehr klein aber/und "vollgestellt" mit einem (unverhältnismäßig) Riesen-Kühlschrank den niemand braucht (bei Gott-sei-Dank nur 1 Übernachtung). Furchtbarer "DDR-Plattenbau" mit einem Frühstück was diesen Namen überhaubt nicht verdient. Eine Frechheit! Die Gäste mehrheitlich Kubaner. Das Hotel machte eher den Eindruck, für Bauarbeiter, Bus- und LKW-Fahrer gemacht worden zu sein... Bewusst - NIE WIEDER !!!
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Dieter(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im März 2012
Muss man nicht gewesen sein
1,4 / 6
1976 gebaut seitdem nur Fassade gestrichen, Lobby gleicht einem Bahnhof mit angeschlossener Jugendherberge. oder Bauarbeiterunterkunft. Eine Zelle in einer deutschen JVA ist besser ausgestattet. Zimmerdecke: braune Blechlammellen mit Feuchtraum-Leuchststofflampe. Fussboden Terrazzo wie in einer Bahnhofstoilette der 80-iger Jahre. Nasszelle: Waschtisch mit Kaltwasserhahn, keine Ablage. 2-Bettzimmer 2,5x4 mtr. groß. Amnestie-International sollte sich für die Menschenrechte der Gäste einsetzen! Restaurant ist…
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Tatjana(26-30)Deutschland
96 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im März 2012
Als Zwischenstop durchaus geeignet
4,3 / 6
Wir waren nur 1 Nacht während einer Rundreise in diesem Hotel & angenehm überrascht. Die Zimmer sind groß, die Aussicht fantastisch. Das Essen war besser als in den meisten Hotels auf Cuba. Wir wurden mit Musik und Gratiscocktail empfangen, das Personal war freundlich. Die Cocktails an der Hotelbar waren sehr günstig (1,70 Euro pro Cocktail) und super lecker. Natürlich ist alles etwas abgenutzt und älter, aber so ist das nunmal auf Cuba. Für einen längeren Badeaufenthalt würde ich dieses Hotel nicht empfehlen, da…
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Dieter(46-50)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Das schlechteste Hotel auf Kuba!
2,1 / 6
Habe mir den Magen verdorben, meine Frau hatte Glück (sie hatte nichts gegessen !). Es gab auch weit und breit gar nichts, kein Hotel und kein Restaurant und war noch 30 Km von Cienfuegos entfernt. Zum Glück waren wir nur eine Nacht auf unserer Rundreise dort. Bitte meidet dieses Hotel. Der Reiseveranstalter bekommt mit mir noch eine Diskussion !!
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