Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Servicemangel
1,7 / 6
Wir mussten vor Ort feststellen, dass das im Katalog von DerTour angebotene Hotel in keiner Weise der Beschreibung gerecht wurde. Die Deklaration im Katalog entspricht nicht den Tatsachen; die Ausstattung des Hotels ist unvollständig und mängelbehaftet; Service ist absolut nicht vorhanden; die für ein 3-Sterne-Hotel üblichen Leistungen werden nicht erbracht. Entgegen der Deklaration haben wir kein Restaurant vorgefunden. Es gibt einen Frühstücksraum mit großen, runden und wackligen Tischen mit je 8 Sitzplätzen,…