Auch unser dritter Aufenthalt in diesem Hotel war super. Freundliches, aufmerksames Personal, Wunschzimmer, Begrüßung mit Anschreiben, Leckereien und Cocktail. Großes Zimmer, grandioser Ausblick. Bombastisches Frühstück. Tolle Anlage und optimale Lage direkt am Yachthafen. Wir haben hier wieder eine schöne, erholsame Woche verbracht und werden ganz sicher wieder hier Urlaub machen.
Selten haben wir uns so gut aufgehoben gefühlt.
Pro -
Ambiente beginnend beim einzigartigen Eingang
Top Essen
Schöne Poollandschaft
Freundliche Servicekräfte
Fitnessstudio mit Laufbänder etc.
Minus
der fehlende Strand am Hotel wettgemacht durch die Papageienstrände (Mietwagen)
Wir waren als Famielie da und es har uns sehr gut gefallen. Die Zimmer waren großzügig, die gesamte Anlage sehr sauber, das Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Die Lage ist ausgezeichnet und der direkte Zugang zur Marina Rubincon bietet eine maritime Idylle. Wer allerdings eine Anlage sucht um Party zu machen ist hier verkehrt.
Hotel in schöner Lage, leider mit schlechtem Essen
4 / 6
Lage und Umgebung des Hotels sind wunderschön. Das Essen ist absolut keinesfalls eines 5 Sterne Hotels angemessen. Man sollte unbedingt darauf achten, ein sonniges Zimmer zu bekommen, wenn man im Januar dort ist. Die kostenlose Katamarantour war wunderbar. Großes Lob an die beiden Skipper, er hat uns souverän und entspannt manövriert, sie hat uns perfekt verwöhnt mit Häppchen, Obst, Sekt ... und Infos. TOLL. Danke!
Im SPA des Hotels hatte ich zudem eine PERFEKTE und gekonnte Massage. Weiß den Namen der…
Der schlechte Service im Restaurationsbereich (unsauberes Geschirr = mehrmals reklamierter Lippenstift an Tassen, unsauberes und verbogenes Besteck, unsaubere Glastischplatten, nicht funktionsfähige Salzstreuer) verbunden mit unprofessionellem Personal (Frühstücksreste wurden von den Tellern abgeschlagen = damit verbundene unangepasste Lautstärke) halten einen Standard von 5 Sternen nicht aufrecht. Hinzu kommt das verwohnte Zimmer (defekte Lasuren auf den Fliesen, schmutzige Fliesenfugen, Schimmel in der…
Lage ist toll! Sauberkeit am Pool und Liegenbereich ließ zu wünschen übrig. Volle Mülleimer (mit entsorgten Windeln) wurden oft erst nach drei Tagen geleert. Der Fußboden war schmutzig.
Das Essen war ok, aber doch eher langweilig. Frühstück würde reichen und man geht im Hafen essen. Sehr empfehlenswert und das Ambiente ist traumhaft. Der Speisesaal ist nicht offen, Dh man sitzt immer drinnen.
Wir waren nun zum 3.ten mal dort, es war einfach wieder schön im THe Volcan zu sein. Wir hatten wie davor auch wieder dasselbe Zimmer mit Terrasse und Meerblick. Es ist eine wunderschöne Hotelanlage mit Meerblick, sowie einjer Super Poolanlage.
Ein tolles Hotel in Top Lage , sehr freundliches Personal , Frühstück einfach SUPER , sehr saubere Anlage , gute Möglichkeiten um Abends Essen zu gehen , am Hafen oder an der Promenade
