Hotel Luzymar

Fantastische Lage in erster Reihe zur Promenade und zum Meer. Tagsüber lebhaft, nachts nur Wellenrauschen..Unser Apartment gehörte zum kooperierenden „Kikere“ .

Das von uns gemietete Apartment (101) befindet sich im 1. Stock und liegt direkt über einer Bar, die von 7:30 bis ca 24 Uhr Betrieb direkt vor unserem Balkon hatte: laute Unterhaltungen plus lauter Musik aus Lautsprechern direkt unter unserem Balkon. Nicht zum aushalten. Es fühlt sich an, als säßen die Gäste auf unserem Balkon, auch bei geschlossener Balkontür. Schlafzimmer hinten raus wird dauerbeschallt durch einen ununterbrochenen Brummton eines Gennerators.

Das Apparmenthaus war sehr sauber. Es hat ca. 15 Apparments auf drei Stockwerken mit Fahrstuhl. Auf dem Dach befindet sich eine Terasse und ein kleiner Pool, der als wir da waren aber ohne Wasser war. Die Terasse wurde nicht genuzt, da alle eher am Strand gelegen haben. Man ist in dem Haus sehr für sich. Es gibt keine Rezeption oder Personal, außer eine Frau für die Reinigung. Wir finden, dass Puerto de Tazacorte der schönste Ort der Insel ist. Allerdings ist ein Mitwagen sinnvoll, um auch den Rest der Insel…

Schade, dass man in Puerto de Tazacorte so wenig Auswahl hat. Das Luz y mar ist für die Leistung (2 Sterne zu hoch gegriffen) zu teuer. Pool defekt, Umzug war nötig, da 1. Appartement viel zu klein und ohne Ausstattung. Matratzen durchgelegen, angeblich aber neu. Couch ebenso. Balkonmöbel unbequem, aber dort war es erst ab 22. 00 ruhiger. Morgens ab 8. 00 Lärm. Neckermann bittet Gutscheine (viel zu wenig) an, auf jeden Fall zusätzlich nach der Reise Reklamation an Reiseveranstalter. Meeresrauschen war sehr schön,…

Reklamationen unter der angegebenen Telefon-Nr. nur in spanischer Sprache möglich. Vermittlung nur über das Reisebüro. Vor Ort keine Reiseleiterin und die Sprechzeiten im 10 km entfernten Ort sind sehr eingeschränkt (an der Westküste wesentlich besser). Präsente, die zum Geburtstag übersandt wurden sind nie angekommen. Es gibt in dem Haus keine Rezeption und auch keine Infotafel vom Reiseveranstalter. Der Reiseveranstalter versucht mit Reisegutscheinen die Mängel am Ort auszubügeln.

Das Appartement-Haus ist an sich sauber und ausreichend, hat aber leider viele versteckte Mängel, die so nicht gebucht u./o. zu erwarten waren. Alternativen in Puerto Tazacorte gibt es kaum, da entweder gleich laut oder kein Meerblick. Im Ort Tazacorte oberhalb des Meers gibt es schöne Appartements zu günstigeren Preisen.