Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Gut für Business trips. Alte Gebäude. Kundenbetreuung hat verbesserungspotential. Nicht weit vom Bahnhof findet man das Hotel.

neu renoviert, Zimmer sehr klein, Preis-Leisung so lala, Welcome Drink für Accor Mitglieder, Zimmerupgrade bekam ich als Platin keines

gute sauberes zimmer, klasse frühstücks buffet , freundliches hilfsbereites personal kleine nette bar mit biergarten

sauberes aber in die jahre gekommenes hotel leider war kein safe im zimmer stand jedoch bei buchung mit in der zimmerbeschreibung ,dasa fand ich schade denn was man gebucht und bezahlt hat sollte auch vorzufinden sein.

Bei Bezug des Zimmers störten ab den frühen Morgenstunden laute Klickgeräusche im Bad, ob Lüftung oder Heizung war nicht zu lokalisieren, am Empfang wurde uns von dem sehr freundlichen Mitarbeiter umgehend ein Upgrade-Zimmer angeboten, wir waren sehr zufrieden mit diesem prompten Angebot, Sauna im Keller haben wir nicht benutzt, roch sehr, sehr ungelüftet. Dafür gutes Frühstück und super zentrale Lage.

Zentrale ruhige Lage. Perfekt für Geschäftsreisende. Ausgiebiges Frühstücksbuffet. Die Ausstattung war eher veraltet, aber noch ok.

Ich bin ein sehr zufriedener Stammgast. Ich schätze es sehr, immer so nett und charmant an der Rezeption beim Check-In begrüßt zu werden. Auch finde ich die persönliche Willkommenskarte, den Bademantel und die Slipper und die Badartikel (Duschgel, Bodylotion etc.) prima! Und natürlich freue ich mich immer über mein Stammgast-Zimmer! Vielen Dank dafür!

Das Hotel war ein Tagungshotel mit Massenabgertigung am Frühstücksbuffet. 14 Euro für dieses Frühstück zu verlangen, ist eine Frechheit. Instant Rührei, harte Brötchen auf Hygiene wurde nicht geachtet. Der Frühstücksraumviel zu klein für die Größe des Hotels. Ein gemütliches Frühstücken war nicht mögluch. Das Zimmer war sehr abgewohnt und trotz Nichtraucher Zimmer stank es ständig nach Rauch, vom Strassenlärm ganz ab zu sehen. Mercure Hotel - nie wieder!

Die zentrale Lage des Hotels macht die Erkundung der Stadt einfach und bequem. Zudem bietet es sehr nettes Personal, gutes Frühstück und funktionale Zimmer.

Das Hotel liegt recht zentral, man hat sehr gute Anbindungen zum Flughafen, der Innenstadt und dem Schloss Schönbrunn, allerdings ist die Umgebung nicht sehr einladend und man möchte sich dort nicht gerade länger aufhalten.