Verkehrsgünstig am Wwestbahnhof und Busbahnhof gelegen. Viele Restaurants und Cafes in der Nähe. U-Bahn und Straßenbahn um die Ecke. Einkaufsstraße Mariahilferstraße in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Zimmer ok, nicht allzu groß, sauber, Bad leicht angejahrt aber ok und sauber.
An sich ein gutes Kettenhotel, aber im Detail fehlt es dann leider. Mein Zimmer hatte keine Klimaanlage, der Ventilator war viel zu klein und auch noch halb defekt, die Dusche (in der Badewanne) ist zu klein, und die Möblierung ist etwas veraltet und durchgelutscht. Von Mercure bin ich sonst bessere Hotels gewohnt.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und bemüht.
Das Zimmer wurde täglich gleich früh gereinigt, das Frühstücksbuffet war fantastisch
Negativ: Die Fenster im Frühstücksbereich waren sehr schmutzig, das hat von Außen keinen guten Eindruck gemacht
Zum Teil recht kleine Zimmer, aber dafür sehr gemütlich. WLAN und Kaffeekocher selbstverständlich kostenfrei. Fussnah ist Mariahilfer Strasse und durch den Westbahnhof vor der Tür, verdammt gute Anbindung in alle Ecken von Wien. Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Gutes Hotel in sehr guter Lage
5 / 6
Hotel bestens geeignet für Städtereise. Selbst Standardzimmer zwar etwas klein, aber sauber und ordentlich. Sehr gute Lage für alle möglichen Besichtigungen. Zimmer zur Straße hin allerdings sehr laut.
Sehr gutes Frühstücksbuffet, Service ebenfalls. Für unsere Ansprüche voll genügend.
Die Lage fußläufig zum Westbahnhof und die schnelle und gute Verbindung ins Zentrum sind von Vorteil. Lange Wartezeit am check-in, teilweise gelangweilte Rezeptionsmitarbeiter die kaum grüßen und ohne Begeisterung Ihren dienst verrichten. Der Frühstücksraum ist sehr laut und überfüllt, man muss damit rechnen, dass kein Platz frei ist. Das Personal dort ist jedoch sehr bemüht. Auch an der Bar ist abends kaum ein Platz zu bekommen, wirkt aber eh nicht eimladend. Viele Busgruppen und überwiegend älteres Publikum.
Das Hotel ist verkehrstechnisch optimal am Wiener Westbahnhof gelegen, leider ist der Haupteingang etwas in einer Seitenstrasse versteckt und daher schlecht zu finden. Die Umgebung des Hotels ist einer Bahnhofsnähe angepasst. Da das Hotel aber nur eine Minute von den wichtigsten Verkehrsmitteln entfernt liegt und gut zwischen den Hauptsehenswürdigkeiten Schloss Schönbrunn und Innenstadt liegt ist es ok. 3 Minuten zu Fuß zur Maria-Hilfer-Strasse, der langen, gut sortierten Einkaufsstrasse Wiens.