Wir waren 1.woche im Mercure Westbahnhof .Die Innenausstattung der Zimmer sind schon ein wenig älter . Die Schranktüren lassen sich nicht schließen , kein Safe auf dem Zimmer . Nun das Gute . Alles war sehr sauber . Das Frühstück hatte 5.Sterne verdient ,wenn die Brot und Brötchenauswahl nicht so schlecht gewesen wäre. "schade". Das Hotel liegt zentral und wir würden wiederkommen !
Die Zimmer sind sehr klein und dunkel zum Innenhof. Die Polstermöbel sind sehr abgewetzt und könnten mal erneuert oder neu gepolstert werden.
Im Frühstücksraum ist es schmutzig, denn die auf den Fußboden gefallenen Speisen werden nicht entfernt oder gereinigt.
Ich war schon 2x in diesem Hotel, beim ersten mal war alles Spitze. Nur beim zweiten mal war ich leider nicht ganz so zufrieden. Aber es waren Kleinigkeiten.
1. Die Buchung hat nicht richtig funktioniert. Von welcher Seite aus weiß ich leider nicht. Vermutlich gibt es jemanden mit dem selben Namen aber offensichtlich aus Deutschland...
2. Durch diesen Buchungsfehler wurde unser Zimmer "upgegradet"...doch wenn das ein Upgrade war will ich nicht wissen wie ein Downgrade aussieht
3. Die Fenster ließen sich nicht…
Hotel ist Nähe Mariahilferstraße bzw. Wiener Westbahnhof, also ideal für Shoppingbesuche in einer der berühmtesten Fussgängerzonen Österreichs. Ich musste das Hotel kurzfristig buchen (knapp vor Mitternacht), da ich mit Air Berlin auf Grund einer Flugverspätung meinen letzten Zug versäumt hatte und ich mich selbst um ein Quartier kümmern musste.
Vorzüge: Außergewöhnlich gute Lage mit besten Anbindungen zum Flughafenbus, zu Straßenbahn und U-Bahn. Da Altbau mit soliden Mauern, trotz der Lage bei geschlossenem Fenster absolut ruhig.
Nachteil: der 7. Stock ist nicht zu empfehlen, da nur kleine Fensterchen mit Jalousien, welche das Licht nicht genügend dämpfen. Vorhänge fehlen.
Es ist sehr professionell geführt. Hat allerdings etwas vom früheren Charme eingebüßt. Auch sind für einen langjährigen Gast die verschiedenen Einsparungsdetails erkennbar.
Zimmer zum Innenhof war leise. WLAN ausreichend auch im Zimmer. Die avisierte Klimaanlage bestand allerdings nur aus einem kleinen Tischventilator. Auch ein Safe fehlte. Die Dusche war in der Badewanne, also nix für ältere Gäste.
