Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Super Hotel für eine Städtereise
5,7 / 6
Wir waren im Dezember 2015 für 4 Tage im Hotel Mercure Wien Westbahnhof. Die Lage ist optimal für eine
Städtereise. Innerhalb kürzester Zeit ist man an allen schönen Sehenswürdigkeiten Wiens. Das Zimmer war ebenfalls super, alles sauber, gute Einrichtung. Das Frühstück war sehr vielfältig - so konnten wir jeden Morgen frisch gestärkt starten. Wir waren auf jeden Fall rundum glücklich. Klare Weiterempfehlung unsererseits.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Keine 4 Sterne
3,2 / 6
Das Hotel ist veraltert und entspricht nicht ansatzweise den Kriterien eines 4-Sterne Hotels. Das Frühstück ist mittelmäßig und der Service lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Die Sauna wird nur angeschaltet, wenn man das vorher anmeldet und trotz Zusage, dass die Sauna bis 23.00 Uhr an ist, erfolgte die Abschaltung bereits um 21.00 Uhr. Die Bänke in der Sauna sind marode und die Bretter lose. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.
Personal gut ausgebildet, freundlich. Führung scheinbar unfähig, kaltes Wasser in der Nacht und morgens; Nachtportier hat Anruf nicht protokolliert; wir als Gäste wurden als unfähig, den Wasserhahn richtig zu bedienen, hingestellt. Kein Zugeben, dass es einen Schaden gab, der repariert wurde. Die Rezeption, der Bar- als auch der Restaurantbereich entsprechen 4 Sternen. Die Zimmer (3. Stock, Z-Nr. 312) sind bestensfalls 3 Sterne wert. Im Badezimmer wurde eine optische Renovierung veranlasst, dennoch fehlen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Für einen Wochenendtrip nach Wien ok
4 / 6
Die Zimmer sind ok, etwas alt und verwohnt.
Frühstück war super, allerdings ist im Frühstücksraum die Hölle los.
Das Personal ist sehr freundlich.
Die Lage des Hotel ist nicht schön aber zweckmäßig durch die gute Anbindung mit S- und U-Bahn am gegenüberliegenden Westbahnhof.
Aussuchen würden ich mir das Hotel nicht mehr, aber bei einem so guten Angebot, wie wir es über airberlin Holidays gebucht haben, kann man das machen.
Gute Lage und hervorragende Verkehrsanbindung, hilfsbereites und freundliches Personal, Zimmer in Ordnung, Frühstück sehr gut. Sauna etc. nicht genutzt.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Top Lage um Wien zu erkunden
5,2 / 6
Das Hotel liegt absolut Zentral, Einkaufsmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel praktisch vor der Tür.
Das Frühstück ist recht gut. Das Zimmer ist sauber und ausreichend ausgestattet, aber man hört den
Verkehr. Das Zimmer hatte keine Klimaanlage, aber ein Lüfter sorgt für angenehmere Luft.
Im Bad könnte das Licht etwas heller sein.
Ich kann das Hotel nur Weiterempfehlen.
Eigentlich ist das Hotel in Ordnung und das Personal freundlich.
Ein Teil der Zimmer hat jedoch keine Klimaanlage. Eigentlich ein NoGo für ein 4 Sterne Hotel.
Ein solches Zimmer wurde uns zugeteilt - auf der Sonnenseite bei 37! Grad Außentemperatur.
Die Zimmertemperatur war gefühlt noch höher. An Schlaf war nicht zu denken.
Durch Mitbewohner erfuhren wir dann nach 2 Tagen, daß durchaus Zimmer mit Klimaanlage vorhanden sind. Nach Reklamation bekamen wir dann auch ein anderes Zimmer - für € 10 die Nacht…
Da beim Frühstück am ersten morgen guter Räucherlachs vorhanden war,bekam ich beim Nachfragen beim Chef vom Dienst auch an den nächsten Tagen eine Ration! Insgesamt alles sehr sauber.
Ein Hotel an welches man keine zu hohe Erwartungen stellen sollte. Die meisten Zimmer haben keine Klimaanlage oder als Upgrade. Die Zimmer zum Innenhof haben einen trostlosen Ausblick. Uns haben die Nottreppen( Feuerfluchtwege) welche wie ein Gerüst am Haus zum Innenhof montiert sind, doch sehr gestört. Die winzig kleine grüne Oase, welche man von der Lobby erreichen konnte , mit einem kippligen kleinen Tisch und zwei Stühlen ist auch nicht der Hit. Zumal in der Wochen in dem wir Gast im Hotel waren es ungewöhnlich…
