Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Wir waren für 3 Nächte im Hotel. Wir waren im 6.ten Stock und hatten Glück was die Größe des Zimmers betraft. Zum einen war es im Vergleich zu den anderen etwas größer und wir hatten eine Klimaanlage im Zimmer was wohl nicht überall im Hotel gegeben ist. Gegen 10€ Aufpreis gibt es dann auch Zimmer mit Klimaanlage. Wir waren am heißesten Wochenende des Jahres in Wien mit über 36 Grad. Dementsprechend waren wir auch froh über die Klimaanlage. Wobei sie dennoch das Zimmer nicht auf eine angenehme Temperatur runter…

Hotel liegt direkt am Westbahnhof, U-Bahn in die Stadt = 4 Stationen. Sehr viele Touristen, daher etwas unruhig. Frühstück ausreichend, Zimmer etwas klein.

Hotel für eine Städtereise absolut ok. Die Damen und Herren an der Rezetion sind sehr freundlich. Zimmer sehr sauber und auch groß genug. Wir hatten ein ruhiges Nichtraucherzimmer zum Innenhof mit Klimaanlage. (bei fast 36° war das wirklich toll) Frühstück war ok. Service beim Frühstück und in der Bar war stets freundlich und zuvorkommend. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen.

Mein Wunsch nach 2 getrennten Betten wurde sofort erfüllt. Die Rezeption wollte eine Kreditkarte als Hinterlegung wenn wir etwas aus der Minibar verzehren, die war aber komplett leer. Das Waschbecken im Bad war mehfach gesprungen. Obwohl wir schon drei Monate vorher gebucht hatten, bekamen wir kein Zimmer mit Klimaanlage und mußten uns mit einem unzureichenden Ventilator begnügen. Kein Wasserkocher im Zimmer.

Das Mercure Westbahnhof hat durch die Nahverkehrsanbindungen (U-Bahn, Strassenbahn) eine optimale Lage für einen Wien-Aufenthalt. Die Zimmer sind recht klein (zumindest in der 7.Etage), aber ausreichend. Negativ war der Fernseher im ersten Zimmer (trotz Reparaturversuch defekt), nach erneuter Beschwerde erhielten wir aber schnell und unkompliziert ein anderes Zimmer. Negativ sind die vielen Busreisegruppen und vor allem der stark überfüllte Frühstücksraum, wenn diese Gruppen einfallen. Das Personal hier bemüht…

Umfangreiches Frühstück mit sehr gutem Cafe, Zentral gelegen, freundliches aufmerksames Personal, hatten ruhiges Zimmer zur Seitenstraße, immer wider gern

Leider scheint das Hotel von dem Namen u. Lage zu leben. Keine Motivation am Empfang Frühstück ist geschmack- u. lieblos

Von der ACCOR Hotel-Gruppe wurde ich eigentlich noch nie enttäuscht. Ich glaube dass es in allen Bereichen keine Kritik geben sollte, denn alles war perfekt und professionell, im Service wie auch beim Empfang. Das Zimmer war sauber und in sehr gutem Zustand, weswegen ich manche diesbezüglichen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen kann. Auch dieses Haus, direkt in zentraler Lage am Westbahnhof, hat meiner Erwartung voll entsprochen. Man ist schnell am Flughafen Bahnhof wie auch im Zentrum von Wien. Ein…

Hotel war ausgebucht, Kapazität beim Frühstück überlastet, Personal überlastet. Keine Klimaanlage, bei 36° nur ein unzureichender Ventilator

Gutes Hotel,aber Zimmer bräuchten Klimaanlagen,da bei warmen Nächten,schlafen schwer möglich ist. Ideal für ein Stadte/Shoppingtrip,da ganz in der Näher der Maria-Hilfer -Strasse!