Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Das Hotel liegt ideal für Bahnreisende und U-Bahn Fahrer und ist somit von der Lage her ideal, wenn man kein Auto braucht. Der Empfang ist freundlich und hilsbereit und des Ein- und Aus-Checken ist ein Vergnügen, im Vergleich zu anderen Hotels. Trotz der Größe und Zimmeranzahlt hatte der Direktor, Herr Christoff S. fur ein nettes Gespräch für uns Zeit.

Das Hotel ist trotz der Größe gut organisiert und liegt sehr zentral am Wiener Westbahnhof mit Anschlüssen für U-, S- und Straßenbahn. Zur Frühstückszeit können sich gelegentlich Wartezeiten ergeben. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und sehr vielfältig.

Das Hotel befindet sich in zentraler Lage am Westbahnhof. Dies ermöglicht sowohl zu Fuß als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (U-Bahn, S-Bahn, Bus, Tram) sehr gute und schnelle Ausflugsmöglichkeiten. Das Hotel entspricht dem gewohnt guten Mercure-Standard. Lediglich die Zimmer (abgetretener Teppich) wirken sehr abgewohnt. Das Frühstück war spitzenklasse. Neben den typischen leckeren österreichischen Mehlspeisen wurde sogar Sekt angeboten. Das Preis- Leistungsverhältnis und die Lage tun ihr übriges für…

Vom Check-in bis Check-out durchgehend freundliches und kompetentes Personal. Unser Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde auf angenehme Weise erfüllt. Gestärkt durch ein Super-Frühstücksbuffet, das unserer Meinung nach keine Wünsche offenlässt bot sich die gute Lage zu allen Einkaufsmöglichkeiten und Veranstaltungen an, Wien von seiner schönsten Seite zu erkunden. Da konnte man den kleinen Stau zum Frühstücksrestaurant gerne hinnehmen. Unser nächster Besuch in Wien führt uns sicher wieder in dieses Hotel. Fazit:…

Für einen Städteaufenthalt war die zentrale Lage ausschlaggebend. Die Verkehrsverbindungen mit UBahn und Straßenbahn sind sehr gut, auch die Lage zum Fernbahnhof. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut, der Frühstücksraum zu klein und nicht sauber, das Personal hilfreich und freundlich. Das Standardzimmer verfügt über ein zweckmäßiges Bad, das Zimmer ist soweit o. k., aber: der verschmutzte Teppich ist eine Zumutung, der Verkehrslärm stört erheblich, da auch keine Klimaanlage vorhanden. Weiterempfehlen kann…

Eigentlich recht nett, aber mit der Sauberkeit wird es nicht so genau genommen, z. B. überall Staubschichten auf dem Kopfteil vom Bett, oder auf Regalen, Fernseher etc. Das Badezimmer war OK, aber auch nicht 100 % sauber. Es werden nur runde Ecken gewischt, und auf der Ablage waren alles Wasserränder. Ein paar Haare ließen sich auch noch finden. Sehr renovierungsbedürftig ist der Teppichboden der doch sehr verfleckt und versifft wirkt. Ebenfalls könnte mal ein neuer Wandanstrich auf keinen Fall schaden. Die…

die Zimmer sind renovierungsbedürftig, besitzen keine Klimaanlage und es ist nicht möglich mit offenen Fenster zu schlafen, da die Zimmer an einer stark befahrenen Straße liegen. Leider ist das Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Bei meinem letzten Aufenthalt wurde mir bei meiner Reklamation wegen Baustellenlärm an der Rezeption gesagt, ich solle doch die Fenster ordentlich schließen. Was ist das für ein Service?

Für einen Städetrip okay....ABER wenn man noch die Harre seines Vorgängers im Bad anschauen muss...sorry aber ich find sowas echt eklig. Alles staubig, keine Seife, Der Frühstückssaal eine Kathastrophe, mussten uns Kaffee vom Tischnachbarn geben lassen, das Personal unfreundlich, man wird doof angeschaut wenn man eine saubere tischmatte verlangt, der Tisch war dreckig, nicht saubergemacht, mussten alles selber saubermachen. Auf keinen Fall 4 Sterne wert.

Das Frühstück war wirklich sehr gut. Empfang, Halle, Eingangsbereich, Restaurant sehr modern aber leider die Zimmer überhaupt nicht. Diese waren sehr klein und vorallem das Bad furchtbar klein. Ich schlief direkt neben dem Bad und das war überhaupt nicht angenehm. Die eingebauten Schränke und Fächer errinerten mich an die 60er Jahre;) Für paar Tage vollkommen in Ordnung aber zu zweit etwas zu eng.

Pro: - sehr verkehrsgünstig gelegen - die Zimmer in den Hinterhof sind zu empfehlen, da der Ausblick in Ordnung und sehr ruhig - Freundliches und professionelles Personal Contra: - Teppichböden durchgehend im gesamten Zimmer schwer verdreckt - Wände müssten dringenst frisch gestrichen werden, in den Ecken schon ganz grau - Badezimmer in den Ecken und Spalten nicht wirklich sauber - Badezimmerlüftung kaum wirksam - Hotel-Lobby riecht nach kaltem Zigarettenqualm