Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
AQUA ALTA im Hotel Messner
4 / 6
Gleich mal,wir können die vielen negativen Bewertungen zu diesem Hotel nicht teilen.Trotz Hochwasser auch im Erdgeschoß des Hotels wurden wir sehr nett und freundlich empfangen.Die Zimmer waren sauber,man darf halt in Venedig für 3 Sterne nicht glauben das man einen Palast bewohnt.Zimmer sehr klein,aber auch das ist gewöhnlich in Venedig.Das Frühstücksbuffet war ausreichend,alles da was man brauchte.Einzig der Kaffee war leider nicht zu trinken.Alle Angestellten waren sehr nett.Wir kommen bestimmt wieder!!!
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Hotel Messner
1 / 6
Nicht weiter zu empfehlen
Die Bilder entsprechen nicht der Realität
Abgewohnt und nicht ganz sauber
Unsicher, da der Eingang nie verschlossen ist
Unfreundliche Rezeption
Schlechtes Management
Die bemühten Service Kräfte werden im Stich gelassen und kommen nicht hinterher
Wir haben nur unzufriedene Gäste erlebt
Verschwundene Koffer in der Lobby
Durchgangshotel mit Gästen , die in der Regel nur ein oder zwei Nächte bleiben, daher sehr unruhig
Beim Frühstück kalter Kaffee,
Abends kalte Pizza und…
eine einzige Katastrophe!!! Wir wurden in einem Nebengebäude untergebracht, Bettwanzen, Zimmer dunkel, feucht, im Zimmer Nummer 19 ein massiver Wasserschaden, Teppich durchgenässt, Zimmer 20 mit Ungeziefer verschmutzt, auf unsere Kritik hin wurden wir belächelt, im Sinne - so ist das hier in Venedig- erst auf massivste Kritik in lautem Ton wurde uns ein Ersatzzimmer angeboten, Null Beschwerdemanagement, unverschämt arrogantes Verhalten. In der Hotellobby verschlissene Polstergarnitur, die Männertoilette im…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Besser, als man in den Beurteilungen liest.
4 / 6
Ich war schon sehr skeptisch, als ich die Beurteilungen gelesen habe. Leider hatte meine Freundin vergessen, dass zu tun. Zimmer sind recht abgenutzt und klein, aber sauber. Und ein großer Vorteil war, die Fenster lassen sich öffnen. Die Betten waren okay, ich habe keine Rückgenprobleme bekommen. Die Wäsche war sauber, Handtuchwechsel jeden Tag. Das Bad war sauber und sah nicht so alt aus, wie der Rest der Einrichtung. Das Frühstück war ganz okay. Hatte man allerdings eine normale Bitte wie z.B. heißes Wasser für…
Das kleine Hotel im Viertel Dorsoduro ist ein super Ausgangpunkt für einen Städtetrip. Die Umgebung sehr ruhig. Wir haben unseren Aufenthalt genossen und wählen dieses Hotel, bei einem weiteren Besuch der Stadt, wieder.
Hotel entspricht im Preis/Leistungsniveau. Zimmer in der Depandance sehr eng. Team freundlich und kompetent. Lage gut. Das Thema bettwanzen hat das Hotel leider nicht im Griff und das trübt den restlichen Eindruck
Bettwanzen ohne Ende, sitze inzwischen wieder zu Hause übersät von Bissen. Zimmer at sehr schmutzig, Zimmer auf Bildern sind nicht die tatsächlichen Zimmer, absoluter Betrug.
Zimmer und Bad sind renovierungsbedüftig.
Reception war sehr hilfsbereich und freundlich. Das Frühstück für ein 4 Sterne Hotel war sehr Enttäuschend. Tisch und Stühle unsauber.
