Das Hotel ist wieder eine verlässliche Bank mit guter Lage im Herzen von Köln. Nach einigen Serviceschwankungen scheint das Haus wieder auf Kurs. Freundlicher Check-in. Anerkennung als Statusgast und ein gutes, funktionales Zimmer.
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Zimmer sehr sauber. Kaffeeautomat auf dem Zimmer. Bad mit Badewanne (Zimmer 251) Frühstück war TOP, aber hier muss ich trotzdem sagen 31 Euro pro Peron ist übertreiben teuer. Sorry das sollte definitiv überdacht werden.
Lage: Direkt am Dom - nur wenige Gehminuten zum Hauptbahnhof
Liebe Freunde, dass die deutsche Hotellerie gelitten hat ist fast überall spürbar. Hier leider besonders. Beim check in gegen 1200 Uhr eine Schlange von 15 Personen bei einem Angestellten! Die kollegin ist bei vollen Haus in der Pause. Gut für sie. Nach ewiger Warterei, ach ja Goldmitglied. Das Zimmer muss noch gereinigt werden. Ich solle in ner Stunde nochmal kommen. Meine Frage, ob man den Papierkram nicht schon jetzt erledigen könne die Antwort besser später, da er ja noch die Abreisen machen müsse. Klar, dass…
Das Hotel liegt maximal 5 Minuten Laufweite vom Dom und Hauptbahnhof entfernt und damit perfekt für einen Städte- oder Businesstrip. Die Zimmer sind in einem guten Zustand, zum Teil recht frisch renoviert. Das Frühstücksbuffet ist vergleichsweise umfangreich, leider fehlen frisch zubereitete Eierspeisen, die es beispielsweise im Steigenberger-Hotel in Köln gibt. Insgesamt gibt es aber wenig zu meckern und ich kann das Hotel wirklich empfehlen.
