Schöne Zimmer, aber einige Probleme im Bad und beim Essen
3 / 6
Gar nicht gefallen hat mir, dass im Bad die Heizung ausgefallen ist. Der bofen war sau kalt,
auch der zur Verfügung gestellte Heizkörper wurde nur ins Zimmer gestellt und leider nicht
eingeschaltet. Der Toilettenpapierhalter war kaputt. Keine Haken im Bad um etwas aufzuhängen.
Kein Kosmetikpapier (etc.) im Bad.
Das Essen war zwar zum satt werden, aber geschmacklich lies es zu wünschen übrig.
Der Nachtisch war gekaufter TK-Kuchen und überwiegend Dosenobst.
Getränkepreise im Speisesal waren deutlich höher als an der…
Die Zimmer und das Essen sind in Ordnung, allerdings reagiert die Chefin auf Kritik ungehalten!
Eine verkochte Lasagne wurde aufgrund meiner Reklamation mit den Worten: Das machen wir immer so, dann müssen Sie es halt lassen...es wurde mir keine Alternative angeboten.
Beim Frühstück gibt es das was es gibt, soweit ok; Wünsche wie ein Spiegel- oder Rührei werden mit den Worten : Das gibt es nicht vom Personal beantwortet!
Für 3 Nächte ist es ok aber keine 3 Sterne wert!
Nebenan das Hotel hat auch 3 Sterne , spielt…
Mein Aufenthalt war sehr angenehm und empfehlenswert.
6 / 6
Zimmer und Service sind gut. Die Restauranttips waren wirklich gut, wir haben im Ort dadurch sehr gut gegessen. Das Frühstück war sehr lecker und man hat tagsüber die Möglichkeit draußen zu sitzen und den guten AService zu genießen.
Waren mit dem Fahrrad auf der Durchreise und sind spontan zum Hotel gefahren um über Nacht zu bleiben. Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr schönes Hotel mit schöner Sauna.
Das Hotel diente für ein Zwischenübernachtung auf der Heimfahrt aus Italien.
Das Zimmer war soweit in Ordnung, Standard halt.
Die Überraschung war das „Badezimmer“. Die Dusche war im Flur, gegenüber der Dusche hinter einer Tür dann WC, Bidet und Waschbecken. Keinerlei Ablagemöglichkeit. Absolut daneben.
Das Abendessen war gemischt (Menü/Büffet). Nach einer gereichten Vorsuppe durften wir dann an das Salatbüffet. Das Hauptgericht wurde wieder gereicht, danach gab es ein Dessertbüffet. Insgesamt eigentlich sehr gut.…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Kein Hotelzimmer zum Wohlfühlen
3 / 6
Wir wollten ein Hotel in Sterzing nahe der Altstadt, um an kein Fahrzeug gebunden zu sein. Die Lage des Hotels ist perfekt, leider war es das dann auch schon.
wir waren jetzt zum zweiten Mal im Hotel mondschein auf der durchreise in den Süden das Hotel ist toll gelegen im Zentrum von Sterzing wir haben ein sehr schönes Zimmer bekommen mit sehr großem Balkon das Abendessen war sehr gut es gab ein kleines salatbuffet und da wir religiös bedingt kein Schweinefleisch essen haben wir ein leckeres rindersteak bekommen das Personal war überaus nett der wellnessbereich war schön es gibt einige Saunas und einen Whirlpool. auch das Frühstück war sehr lecker und wir würden es…