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Weiterempfehlung
100%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
3,6 / 6
Tanja(31-35)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2012
Schlechte Orga, kundenfreundliche Problemlösung
3,6 / 6
Wir haben dieses Hotel mit einer sicheren Buchung über HRS gebucht. Als wir dort ankamen, hatte man jedoch kein Zimmer für uns zur Verfügung. So standen wir um 23.00 Uhr in Istanbul ohne Unterkunft. Uns wurde vorgeworfen, wir hätten nicht reserviert bzw. unsere Reservierung wieder storniert. Erst nach einem Anruf bei HRS, die gedroht haben die Zusammenarbeit aufzukündigen, wenn man sich nicht um uns kümmert, hat sich der Rezeptionist um eine Alternative bemüht. Wir sind dann für eine Nacht im Hotel Harmony…
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