Hotel Ontario Grand Inn & Suites

Das Shuttle am Flughafen kam nicht, die Taxikosten wurden nicht erstattet, da die Managerin nicht vor Ort war (und per Email nicht antwortet). Das Frühstück war ein Witz - nur Kaffee und Fertigmuffins aus der Packung, sonst gab es nichts. Zimmer in Ordnung, durch die Verbindungstür zwischen zwei Zimmern aber sehr hellhörig...

Wir haben das Hotel direkt am ersten Abend unserer Rundreise gebucht. In LAX sind wir gelandet, haben den Mietwagen übernommen und sind bis zum Ontario Grand Inn and Suites gefahren um dort am nächsten Morgen ins Outlet zum Shoppen zu gehen und danach Richtung Grand Canyon zu starten. Das Hotel sieht noch sehr neu aus und macht innen und außen ein sehr gepflegten und durchdachten Eindruck. Es ist auch leicht zu finden und liegt ruhig. Wir hatten über Hotels.com eine Familiensuite mit Frühstück gebucht. Die…

schönes hotel mit guten zimmern. leider war trotz reservierung aus deutschland bei ankunft kein familienzimmer frei. Wurde an urlauber vermietet die früher da waren. Argument war, wir hätten ja nicht direkt an das hotel bezahlt sondern an booking.com. warum dieses hotel dann den choice award von booking.com erhalten hat war uns ein rätsel. Angeboten wurde uns dann ein doppelzimmer und mein sohn könne ja auf dem boden schlafen. haben nach langer diskussion, bei der die rezeption immer unfreundlicher wurde und uns…

Da ich gerne vorzeitig meine Hotels buche, habe ich bereits 5 Monate vor meinem geplanten Aufenthalt dieses Hotel, jedoch unter "Indigo Ontario Rancho" (Interconti Gruppe) gebucht. Als ich in der Shelby Street 3333 ankam, staunte ich nicht schlecht, als ich sah, dass das Hotel nun der Holiday Inn Gruppe angehört. Beim Check In waren die Mitarbeiter etwas ratlos, was sie mit der Buchung machen sollten, jedoch 2 Telefonate später hatte ich mein Zimmer im Erdgeschoss. Das Hotel liegt ca. 5 Autominuten vom Flughafen…