Perfektes Hotel für ein gelungenes Berlin-Erlebnis
6 / 6
Neben der idealen Lage kann man sich im Hotel einfach rundum sehr wohl fühlen.
Eine sehr freundlicher Empfang, hilfsbereites und kompetentes Personal, sehr saubere und gemütliche Zimmer, ein hervorragendes Frühstücksbuffet sowie die tollen Freizeitangebote hinterlassen einen perfekten Gesamteindruck !
Wir sind begeistert - herzlichen Dank!
Großartiges Hotel im alten Westen Berlin. Modernisiert, toller Service, schöne moderne Zimmer, leckere und frisches Frühstück. Uns hat es sehr gut gefallen.
Wunderbare Hotelerfahrung auf Dienstreise. Fünf Sterne ... da sind die Erwartungen hoch und wurden erfüllt. Bei drei Arbeitstage gab es ein Upgrade auf ein größeres Zimmer. Wie in jedem Hotel sind die Zimmer aber sehr unterschiedlich (daher auch unterschiedliche Kategorien) ... Größe, Sicht (Innenhof, Mauer Nebengebäude) ... aber immer komfortable. Sehr, sehr gutes Frühstücksbüffet. Publikum eher älter und Arbeit. Business Preise mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Ggf. begrenzt kostenloses Clubangebot…
Leider enttäuschter als am Anfang erhofft.
Die Zimmer sind schön, das Housekeeping leistet tolle Arbeit und die Nachtschicht ist überaus freundlich und zuvorkommend.
Leider wurde ein Problem mit dem TV welches am ersten Tag angesprochen wurde, nicht behoben.
Weiterhin wurde ich beim Check-In durch die Mitarbeiterin von unten nach oben hin inspiziert als wenn ich mir so ein Hotel nicht leisten könne.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin ließ ebenfalls zu wünschen übrig.
Dies hab ich in anderen LHW…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Keine fünf Sterne! Da gibt es in B. bessere Hotels
2 / 6
Wir reisen als Expedienten mit eigenem Reisebüro sehr viel. So einen schlechten Service haben wir selten erlebt/
Folgende Punkte haben uns gestört:
-Ohne Kreditkarte geht gar nichts! Wir konnten weder in der Bar noch beim Zimmerservice etwas auf unser Zimmer schreiben lassen. Alles musste per Kreditkarte oder bar laufen. Das wurde uns bei zwei Nächten, die wir hier verbrachten fünf mal gesagt.
- Das Kind (6) schlief mit auf dem Zimmer, obwohl es kostenlos sein sollte, wurde versucht uns dafür Geld zu berechnen.…
Tolles Hotel - zwar rechnt kleine Zimmer für 5***** aber hat nicht weiter gestört. Sehr nettes freundliches Personal. Frühstück war klasse - alles ausreichend und wurde auch immer wieder frisch aufgefüllt.
Sehr netter Service. Hotel befindet sich in der guter Lage. Zoo gegenüber. Das Früstuck war super. Aber nicht gunstig.
Viele Restaranten in der Nähe. U-BAHN und S-bahn station auch.
Wir haben eine Nacht im Hotel Palace verbracht und 138 Euro inklusive Frühstück bezahlt.
Zimmer:
Das Zimmer war sehr geräumig. Es hatte einen Blick nach innen, aber ich habe es so beantragt. Das Zimmer war auch sehr sauber. Es gab ein nettes Blitzsystem und Sie konnten Ihre eigene Atmosphäre mit Farben verursachen. Das Bett war sehr bequem und die Kissen auch. Das Bad war sehr groß und eine interessante, aber tolle Aufteilung.
Hotel:
Die öffentlichen Bereiche, der Eingang, die Rezeption und die Korridore des…
Entspannter Luxus und Style in Charlottenburg. Gesamtkonzept passt sehr gut. Zimmer stylisch und nicht überladen. Essen sehr gut. Cocktails ebenfalls. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ein großes Lob an das Team von der Patisserie. So leckere Törtchen hatten wir außerhalb Frankreichs noch nie. Gerne wieder.