Hotel Palace Berlin

Uns hat es gut gefallen. Aber ein 5 Sterne Hotel sollte doch täglich eine Flasche Mineralwasser im Zimmer haben und frei WI FI in der Reception haben! Wir sind jedes Jahr einmal in Berlin und haben bis jetzt im Hotel Savoy, Fasanenstrasse oder im Swiss Hotel gewohnt. Dort hat man dieses alles frei!

Wir haben das Hotel für unsere Stadtreise gewählt und waren in jeder Hinsicht mit der Ausstattung, Lage des Hotels, dem sehr freundlichen und diskreten Personal und dem Essen sehr zufrieden. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch!

Dieses Hotel ist auf jedenfall weiter zu empfehlen! Ein Stück zu Hause :) Sehr angenehmes und zuvorkommende Mitarbeiter, die nicht störend bzw. aufdringlich sind! Entgegengebrachte Freundlichkeit die nicht gekünstelt wirkt. Bravo!! Weiter so....:)

Wir kommen regelmaessig seit ueber zehn Jahren; Hotelqualitaet und Service waren wie immer hervorragend. Einzige kleine Kritik: Die Auswahl an Wurstsorten auf dem Fruestueckbuffet -frueher wirklich aussergewoehnlich- hat sich leider in den letzten Jahren reduziert.

Ich bin aus Finnland und ich beschuche mindestens zweimahl pro Jahr Berlin. So habe ich schon zehn Jahre gemacht. Fruer habe ich dienstliche Reise nach Berlin gemacht und immer in Hotel Balace Berlin ubergenacht. Heute mache ich mit meiner Frau Ferienreise nach Berlin. Die Lage des Hotels ist sehr schön. Nur einige Minute z.B. nach KDW. Alle wichtigsten Botschaften liegen sehr nahe. Alle Leuten des Hotels sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin immer sehr zufrieden gewesen.

Das Palace ist sehr empfehlenswert wegen: - hervorragendem Preis-/Leistungsverhältnis; - sehr guter Anbindung an alle Verkehrsmittel; - sehr zentraler Lage. Wir waren rundherum sehr zufrieden; bei einem sehr wahrscheinlich weiteren Berlinbesuch ist das Palace die erste Adresse.

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und sauber. Die Leistungen stehen in einem guten Preis / Leistungsverhältnis. Die Bar in der Lobby ist einladend und in der Lobby wartet man gerne auf Gäste, Bekannte & Freunde. Das Frühstück ist gut und reichlich und der Raum sehr freundlich und hell.

Unsere Wünsche vor Anreise (Babybett in das grösse der drei gebuchten ZImmer zu stellen) wurden völlig ignoriert bzw. das Gegenteil wurde gemacht. Sehr lange Schlangen morgens beim Frühstück, weil die Dame für die Platzzuweisung einfach überfordert bzw. zu langsam und unfreundlich war. Zu wenig Personal beim Frühstück. Auf unserem Tisch hat sich das schmutzige Geschirr gestapelt!!! In unserem Zimmer gab es eine offene Fuge zwischen Bad-Fliessen und Teppich im Vorraum, die Dreck enthielt. Bei Abreise mussten…

Formal stimmen die 5 Sterne sicher. Es sind aber eine Reihe Kleinigkeiten, die in dieser Preiskategorie nicht passen. Das fängt bei der Sauberkeit an, geht über teilweise fehlendes Personal weiter. Das man zum Frühstück 30 min auf ein Omlett warten muss, weil die Betsellungen kunterbunt durcheinader gehen, ist dann nur noch ärgerlich. Schade!

Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war kompetent und freundlich. Die Lage des Hotels ist zentral und doch ist es sehr ruhig gelegen. Auch allein reisenden Frauen kann ich das Hotel bestens empfehlen. Falls ich wieder nach Berlin fahre, werde ich im Palace absteigen.