Check in hat ein wenig Zeit in Anspruch genommen, jedoch wurden unsere Wünsche und Anfragen sehr gut umgesetzt. Wir konnten auch unser Gepäck unterstellen, da unser Flieger etwas später ging. Nach dem Check out durften wir die Poolanlage nutzen, sowie die Duschen um uns frisch zu machen.
Reklamation der Standdardzimmer (Ameisen) gegen Aufpreis in Superiorzimmer umgebucht. Betten wurden von Doppelbett in Einzelbett umgewandelt. Internetproblem wurde, besonders von John, nicht ernst genommen. Er gab immer nur einen 2 Stunden Abschnitt raus, so dass man alle 2 Stunden eine neue Internetberechtigung holen musste. Andere Mitarbeiter gaben 4-5 Stck. 2 Stundenteile aus. Zimmerreinigung ok. Alle Reinigungsmitarbeiter sprachen Englisch
Das Palm Royale ist keine Schönheit, aber relativ sauber. Wenn man kein großen Erwartungen hat und sich nicht daran stört, dass a) alles voller Chinesen ist und b) das Hotel etwas außerhalb liegt (Bus-Station direkt gegenüber), kann man im Palm Royale durchaus absteigen. Großes Plus: das super-freundliche und hilfsbereite Personal.
Das Hotel liegt außerhalb westlich von Cairns. Die Zimmer liegen um zwei große Pools im Innenhof, sind groß mit Balkon und Blick zum Pool. Das Personal ist sehr freundlich.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Super!
5,4 / 6
Es war wirklich ein super Aufenthalt! Mit dem Bus kam man bequem vom Hotel zur Promenade. Cairns ist eine wunderschöne Stadt und ein Aufenthalt im Palm Royale Hotel ist nur weiterzuempfehlen!
Das Hotel Palm Royale Cairns liegt im Westen von Cairns, leider schon ziemlich von der Innenstadt entfernt. Es beherbergt zwei Pools in den Innenhöfen der Anlage um die sich die Hotelzimmer schließen. Die Zimmer sind recht groß und mit Balkon. Das Personal ist sehr hilfsbereit und half uns sehr, Post die uns dort verpasst hat, weiter zu leiten.