Uns wurde das Hotel empfohlen und das kann ich nur weiterempfehlen.
Das Personal in jeden Bereichen ist sehr freundlich gewesen.
Die Unterhaltungsmöglichkeiten waren sehr vielseitig und es ist für jeden was dabei.
DAs Frühstück und Abendessen war mehr als ausreichend und sehr abwechslungsreich. Es hat alles super geschmeckt und es war für jeden was dabei.
Unser Hotel war sehr komfortabel, sauber, das Personal im Restaurant, an der Rezeption und vom Zimmerservice war sehr freundlich und aufmerksam. Es gab zu allen Tageszeiten freie Sonnenliegen am Pool und frische Handtücher. Die Hotellage ist etwas außerhalb, das kam uns sehr entgegen, weil die Umgebung eher ruhig ist. Der kostenlose Shuttle Bus ist eine tolle Sache. Wir hatten einen Balkon mit Blick zur Küste, obwohl wir „nur „ Landseite gebucht hatten. Das Frühstück und Abendessen war hervorragend. Das Personal…
Gutes Hotel und wie beschrieben mit viel Gösten die etwas älter sind….
Kinder sind von diesen nicht gerne gesehen und Sie beschweren sich laufend…..
Noch dazu liegen sie dann am Kinderpool und meckern durchgehend. Einfach unglaublich!!
Positiv das diese Gäste dann vom Personal zurechtgewiesen wurden. Bravo dafür und wir waren übrigens ohne Klnder da.
Sehr freundliche Mitarbeiter und - Mitarbeiterinnen. Immer ein Lächeln auf den Lippen und immer freundlich grüßend.
Alles sehr sauber. Ausgezeichnete Speisen. Sehr schön hergerichtetes Buffet. Große Auswahl an verschiedensten Speisen. Sonntags Frühstücksbüfett mit Sekt. Freitags ist Begrüßung durch den Geschäftsführer mit Sekt und oder Alkoholfreien Getränken bei der die Hauptverantwortlichen für die verschiedenen Abteilungen, wie z.b. Küche, Hauskipping usw. persönlich vorgestellt wurden und somit ihre…
Tolles Hotel außerhalb des Ortskern von Puerto de la Cruz. Super Ausgangspunkt um die Insel zu erkunden. Parkplätze sind vorhanden und es fährt bis auf Sonntags ein Shuttle Bus ins Zentrum.
Ich war das zweite Mal dort und war wieder vollkommen zufrieden. Vor allem der Service und die Freundlichkeit in allen Hotelbereichen war absolut zufriedenstellend.
Die Qualität der Speisen war stets einwandfrei.
Auf Sonderwünsche wurde, wenn möglich, eingegangen.
Sehr sauber, gemütlich, ruhig. Anlage ist sauber, gepflegt und in gutem Zustand. Die Auswahl an Essen ist vielseitig und überwiegend lecker, das Personal sehr freundlich und oft mehrsprachig. Der kostenfreie Shuttle-Service von und ins Stadtzentrum ist praktisch.
Einzige kleine Mankos:
- die Leistungen von Drittanbietern im Haus (wie Spa oder Friseur) sind nicht sehr zuverlässig. Mal ist jemand da, mal nicht, niemand weiß was wann verfügbar ist.
- die (fair bepreisten) Getränke zum Abendessen sind sehr klein. Am…
Wir können, wie an Hand der Punktzahl einfach nur nochmal betonen, dass die Unterkunft unsere Vorstellungen und Informationen weit übertroffen haben im Positiven. Nur mal als kleines Beispiel: man hat frische Blumen ins Zimmer gestellt oder man hat von Seiten der Reinigungskräfte auch mal ohne das wir es veranlasst haben ein Handtuch vom Wäscheständer genommen und ein neues hinterlegt. Poolservice, Lage des Hotels, die Ruhe in dieser Anlage, Maike von TUI und viele kleine Dinge vor Ort alles einfach nur ohne…
