Vorsicht, auf dem Balkon und Pool darf nicht geraucht werden! Es gibt zwei Bereiche in dennen man rauchen darf, vor dem Speisesaal und einmal an der poolbar (ab 17 Uhr). Uns hat das nicht so gestört da wir unser Zimmer 30sekunden vom Raucherbereich entfernt war. Jedoch wäre es extrem umständlich wenn man im 3 Stock ein Zimmer gehabt hätte.
Sonst war das Hotel top, essen sehr lecker, Zimmerservice sehr flott und Rezeption extrem hilfsbereit und freundlich.
Der Empfang war sehr freundlich und in einem guten Deutsch. Es gab einen Tag eine "Info-Wilkommens-Veranstaltung" für die deutschen Touristen mit einen Glas Sekt. Auch so, waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker und für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
sehr zu epfehlen
6 / 6
tolle Anlage, super Küche, netter Service. Zimmer sind sauer , insgesamt ausgezeichneter Service. Besonders herauszuheben ist die Küche mit wechselnden , insbesondere heimischen Angeboten. Zur Stadtmitte muss man allerdings ca. 20 Minuten laufen, es gibt aber auch einen Shuttle. Dafür liegt das Hotel ruhig.
Sehr schönes, renoviertes Hotel in ruhiger Lage mit hervorragenden Wellnessangeboten. Essen immer sehr frisch und mit viel Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Teilweise arbeiten die Leute dort schon seit vielen Jahren.
Ein sehr schönes Hotel mit großzügigen und sehr sauberen Zimmern, tolles Essen und einem sehr freundlichen Service. Wir kommen jederzeit wieder gerne in diese Hotel!
Ein sauberes Hotel, bei fragen wurde einen sofort geholfen. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Die Kellner hatten alles unter Kontrolle. Alle haben alles gegeben und ein unvergesslichen Urlaub bereitet.
Wir haben einen Busausflug zum Teide, mit Seilbahnfahrt gebucht. Während der Busfahrt wurde uns mitgeteilt, dass die Seilbahn nicht fährt. Wir bekamen sofort unser Geld für die Seilbahnfahrt zurück. Die Kosten für die Busfahrt leider nicht. Wir fuhren den ganzen Tag von Hotel zu Hotel um Urlauber abzuholen und letztendlich wieder zurückzubringen. Ein absolut verlorenen Urlaubstag.
