Hotel Riu Garoe

Sehr saubere, ruhige und vom Personal her superfreundliche und hilfsbereite Destination. Minimale Verbesserungen: SPA mit vier Liegen bei unbegrenzter Personenzahl nicht optimal. Früher gab es auch mal frischen Lachs vom Küchenchef tranchiert, leider heute nicht mehr.

Unsere Buchung wurde beim Einchecken zunächst nicht gefunden, später hat man den Fehler gefunden und uns aufgrund der Buchungslage ein Upgrade in ein Zimmer mit Meerblick gegeben. Das Hotel liegt etwas außerhalb von Puerto de la Cruz und wir haben unser Mietauto genutzt, um ins Zentrum zu kommen. Der Innenhof, Garten und Pool sind sehr gepflegt und laden zum Verweilen ein. In der Bar gibt es am frühen Abend eine Happy Hour (2 für 1). Die Gäste waren zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts im eher gesetzteren Alter, da…

19.05.2022 – 05.06.2022 Wegen einem runden Geburtstag und der Tiersendung (vom Loro Park) ist es dazu gekommen, unser Urlaubsziel: Puerto de la Cruz. Das erste Mal, ein nicht so tolles Hotel. Die wollten mit nicht in Deutsch mit uns sprechen und wir können kein spanisch / englisch. Im Hotel schmutzige Zimmer / Flure. Das Personal war nicht hilfsbereit, man mußte selbst die Zimmer mit den schweren Koffern suchen. Und TUI war nur einen halben Tag vor Ort in der Woche (keine Begrüßung und herzlich Willkommen). …

Großes Hotel, ziemlich am Ende des Ortsteils La Paz in Puerto de la Cruz gelegen, mit aufmerksamem Service, guter Verpflegung und bestens ausgestatteten Zimmern. Shuttlebus zum EKZ Martianez verfügbar, außer am Sonntag und am Samstagnachmittag. Keine Animation, dafür mit Spabereich (kostenpflichtig). Parkplätze sind in der Umgebung immer zu finden, wenn man etwas Laufwege in Kauf nimmt.

Problem beim Wasserabfluss eines Waschbeckens im Bad wurde am 2. Tag des Aufenthalt gemeldet, aber bis zu Abreise am 7. Tag nicht behoben. Allerdings nicht tragisch, da 2 Wachbecken im Bad vorhanden waren. Das erhaltene Zimmer 113 war morgens sehr unruhig, da man ab ca. 7:30 Uhr ein ständiges Rumpeln / Poltern hörte und an Weiterschlafen nicht zu denken war. Offenbar wurden dann über die Flure fleißig Reinigungs-Wagen bewegt, Türen geräuschvoll auf- und zugemacht usw. So etwas wünscht man sich im Urlaub nicht…

Tolles Essen, aufmerksames Personal in allen Bereichen, super Reinigungskräfte. Da wir beim Abendessen die zweite Uhrzeit hatten konnten wir nicht immer am Abendprogramm teilnehmen da dieses manchmal bereits parallel lief. Das Hotel ist kinderfreundlich.

Ganz tolles Hotel, mehrheitlich sehr freundliches Personal, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen, schöne Zimmer, Meerblick ohne Aufpreis, sehr hübscher Poolbereich mit Ausreichend Liegen und schöner Bar. Alles rundum sehr gut

Sehr schönes Hotel, das alles für eine Erholung bietet. Umfangreiches Angebot an Speisen und Getränken, sehr guter Service.

Wir würden dieses Hotel wieder buchen. Kinder sah man zu unserer Reisezeit so gut wie gar nicht. Sehr ruhig am Pool, sehr gut zum entspannen.

Wow, ein grandioser Urlaub. Alles hervorragend für den Preis. Gerne wieder, kommen aufjedenfall nochmal!