Wunderbares Hotel in bester Lage mit exzellentem Service weit über dem Sternestandard
6 / 6
Das Hotel überspannt eine Passage durch die man von der Straße zur Strandpromenade laufen kann. Auf dem Hotelgelände selbst bekommt man davon nichts mit, es ist gut abgeschirmt zu diesem Durchgang. Positiv aufgefallen ist mir wie sich das Hotel um die streunenden Katzen kümmert - die allesamt durchaus zutraulich sind und einem gerne um die Beine streichen. Aus Erfahrung kann ich allerdings sagen, dass es sich lohnt ein Antimykotikum täglich aus präventiven Gründen anzuwenden; Recherchebegriff: Katzenpilz.
Tolles Haus in gehobenerer Preisklasse; sehr freundliches Personal; nette Aufmerksamkeiten bei entsprechenden Anlässen; gute Lage mit schönem Dünenausblick; Adults only
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sonnenurlaub
5 / 6
Das Hotel liegt direkt vor den Dünen Maspalomas, es hat zwei Pools und ist sehr groß. Alles ist sehr sauber, hier legt das Hotel die oberste Priorität drauf.
Der Service, die Verpflegung und die Sauberkeit waren sehr gut. Ist halt typisch RIU, wie wir es von Früher her kennen .
Dem habe ich nicht mehr weiteres hinzuzufügen.
Guter Service. Reagiert sofort bei Mängel.
Sehr freundliches Personal.
Beim Buffet am Abend etwas zu wenig Fleisch Auswahl. Beim Frühstück habe ich ananas vermisst.
Sehr saubere Anlage und gute (RIU) app.
Ein shuttle Service zum Strand wäre allerdings sehr wünschenswert.
Sehr gutes und vielseitiges Essen -sowohl zum Frühstück als auch zum Abendbuffet.
Gute Getränkeauswahl. Insgesamt war die Gastronomie Spitze.
Sehr aufmerksames und freundliches Servicepersonal-vor allem im Restaurant. Sehr reaktionsschnell.
Zimmerservice sehr gründlich und ordentlich. Sehr fleißige Hotelbelegschaft.
Die Zimmer sind sehr gut; allerdings hatten wir anfangs ein Zimmer im Erdgeschoß mit Blick auf die Mauer zur Straßenseite. Wäre ein Zimmertausch am zweiten Tag nicht möglich gewesen, wäre die…
Sehr freundliches Personal, schöne Außenanlage und gute Küche, Sportangebot (Fitnessraum) beschränkt, Dampfad klein - für die Größe des Hotels könnte der Fitness- und Wellnessbereich noch ausgebaut werden.
Ich war sehr beeindruckt von der Hotelanlage. Die Lage hat mir sehr gut gefallen, das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereiit. Die Verpflegung hat keine Wuensche offen gelassen. Die Freitagspartys waren sehr gut organisiert und durchgefuehrt, ebenso der kostenlose Transfer und Getraenkeangebot.
Eine Kaffeemaschine wäre noch Super.
Beim Duschen rinnt leider an der Glaswand das Wasser auf den Badezimmerboden. Dies könnte mit einer Silikonfuge/Wassernase ab der Innenseite gestoppt werden.