Hotel Riu Palace Mexico

Unsere Erwartungen sind weit übertroffen worden. Phantastische Küche, Top-Service, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Angestellten. Äußerst freundlich und hat kleine Reklamationen sofort beseitigt war Herr M. von der Rezeption. Auch die Top-Managerin ist sehr kompetent und hilfsbereit. Großes Lob auch für den Küchenchef Herrn P. und sein Team. Danke auch der Hotelleitung Herrn R., alles war phantastisch, gelungener unvergesslicher Urlaub. Wir kommen wieder....

Wir hatten tolle 14 Tage in Mexiko! Das Hotel war ein absoluter Traum. Solch einen freundlichen Service haben wir bisher noch nie erlebt. Die Mitarbeiter waren so zuvorkommend, dass es uns schon fast ein wenig peinlich war ;-). Die Auswahl an den Buffets und den Restaurants war riesig. Hier ist für jeden etwas dabei. Natürlich ist es schwer bei dieser Menge und Auswahl jeden Geschmack zu 100 % zu treffen aber unterm Strich waren wir auch mit dem Essen mehr als zufrieden. Es wurde in 14 Tagen nicht langweilig.…

Tolles Hotel... Mit eine wunderschönen Strand. Essen ist bis jetzt sehr lecker und wir hatten auch bis jetzt keine Magenbeschwerden! Sind aber erst 4 Tage hier. Gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Leider stören tatsächlich die weißen Energiesparlampen aber man kann sich auch ein wenig damit anfreunden! Die Amerikaner belagern oft den Pool mit der anschließenden Poolbar... Wenn man sich jetzt bestellt dass diese Personen den ganzen Tag im Pool Alkohol trinken und nicht raus kommen, kann man sich ausmalen wir…

Ich hatte meinen besten Urlaub in dem Hotel, super essen super Service super Show und die Menschen waren großartig ❤️❤️❤️ Immer wieder ..wiederholungsbedarf 1000% Und das schönste jeden Tag hatten alle eine super Laune , und wussten schon was du mochtest :)) Respekt an das ganze Hotel Team

Top Service , tolle Anlage , das beste RIU Hotel in Playa del Carmen und sein Geld echt wert !!! Super Essen , alles Sauber !!

Das Hotel wurde zwar erst vor kurzem renoviert, dennoch sah man in unserem Zimmer schon wieder die ersten Abnutzungsspuren. Das Design der Zimmer hat uns nicht so gut gefallen, aber da wir uns die meiste Zeit am Pool und am Strand aufgealten haben war das nicht so schlimm. Die Anlage und der Strand sind sehr gepfelgt, das Essen super lecker und das Personal sehr höflich und zuvorkommend. Wir würden definitiv wiederkommen.

Das Hotel ist modern, groß und sehr sauber. Ja, der mexikanische/ karibische Flair fehlt, aber das weiß ich schon wenn ich das Hotel buche. Es ist immer und überall sehr sauber! Egal ob Lobby, Restaurants oder Toiletten. W-Lan im gesamten Hotel verfügbar. Zu manchen Tageszeiten schlechtere Verbindung, aber hat so gut wie immer funktioniert. In unserer Reisezeit waren vor allem Amerikaner im Hotel, die sich jedoch zu benehmen wussten und keine wilden Partys am Strand oder Pool gefeiert haben. Es waren auch sehr…

das war der schönste Urlaub den wir je hatten, der Service war eine 1 +++++ so wie das Essen . Der komplette Urlaub war wunderbar , werden auf jedenfall wieder im riu Urlaub machen . Kann man wirklich jeden empfehlen. Danke für den schönen Urlaub .

Mexiko ist eine Reise wert. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und angenehm höflich. Super Lage zum Strand der mit Abstand der schönste ist

Super All-In Hotel, super Essen, super Coctails, große saubere Zimmer, bester Strandabschnitt in Playacar, viel Platz am Strand.