Hotel ROC Illetas & SPA

Wir sind soeben aus 14 tägigen Badeurlaub aus Illetas - zurüpckgekommen. Wir waren bereits 5 x in diesem ansonsten wirklich guten 4 Sterne Hotel. Diesmal war es jedoch eine herbe Entäuschung. Es war total überbucht !!!!! Das bedeuted man hat nicht den Hauch einer Chance sein gebuchtes - bezahltes Zimmer zu bekommen. Man wird für mindestens 2 Nächte ( so ist es uns ergangen ) nach Palmanova = ca. 10 km von Illetas untergebracht. Diese Hotel hat jedoch nur 3 Schlüssel und bietet kein Abendessen. Auf unsere…

Im Großen und Ganzen war es ein wunderschöner Urlaub an einem der schönsten Flecken auf ganz Mallorca. Was man echt herausheben muss, sind die Zimmer mit Meerblick! Unglaublich schön mit einem tollen Blick auf die Bucht von Palma! Abends konnte man sogar noch die Lichtwerbung in El-Arenal sehen... Ausserdem waren wir von der direkten Umgebung sehr angetan. Neben dem schönen kleinen Privatstrand gab es noch in 3 Min. Entfernung des Hauptstrand von Illetas, der aber auch recht beliebt ist! Zwischen Hotel und…

Haupthaus Roc Illetas Playa ist in Ordnung, wir wurden jedoch in der ersten Nacht entgegen unserer Buchung ins Appartement-Haus auf der gegenüberliegenden Straßenseite gesteckt. Dieses Haus hat den Charme eines Studentenwohnheims, das Zimmer war unsauber, Stockflecken im Bad. Außerdem war es laut und roch nach Abgasen wegen der unten direkt vorbeiführenden Straße.

Man bucht vier Sterne und bekommt nur zwei Sterne, von außen sieht es ganz ok aus aber wenn man auf die Zimmer kommt trifft dich der Schlag. Der Tag der Anreise war schon voll schlecht, wir sind um 10:30Uhr angereist und konnten erst um 16:00Uhr aufs Zimmer der Empfang von Handys war gut. einen Masseur

Die Zimmer - groß, sauber, genug Stauraum (bin von Südländern auch anderes gewohnt). Frühstück und Abendessen sehr gut, genug Auswahl, morgens immer frisches Obst, aber auch deftiges. Gäste sehr gemischt, auch vom Alter, aber nichts für Leute die beim Stiegensteigen Probleme haben. Die Abendunterhaltung im Hotel ist zu vergessen, kein Ambiente. Wir fuhren entweder mit dem Bus mal nach Palma, Taxi zurück; oder wir spazierten in die Hotelbar vom Melia de Mare (Klavierspieler) oder mal in die Bar vom Bonanza…

Wir haben das Hotel über das Internet gebucht und das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut. Freundliches Personal, herrlich am Meer gelegen, ideal für ein paar Tage Mallorca, wenn man sich die Insel und Palma ansehen will. Für einen reinen Badeurlaub ist es wohl eher nicht zu empfehlen. Die Nähe zu Palma ( mit dem Bus gut zu erreichen) und die gute Erreichbarkeit der schönen Westküste hat uns super gefallen.

Zwei tolle Strände um die Ecke; wer seine Ruhe haben möchte, ist dort gut aufgehoben. Per Bus Nr. 3 ist man innerhalb von 30 Min in Downtown Palma; abends sind die Möglichkeiten eingeschränkt, obwohl der Virtual Club nebenan nett ist - aber teuer. Die Zimmer sind ok, ausreichend groß und vernünftig ausgestattet. Das Frühstück ist gut, das Angebot reichhaltig und die Qualität gut. Das Personal - hatten nur mit der Rezeption Kontakt - ist nett Die Außenanlagen sind sehr schön, tolle Parkanlage und der Blick vom Pool…

1 1/2 Tage mussten wir auf unser gebuchtes Zimmer warten. Die Hotelchefin war, wie die Reiseleitung unfreundlich und ältere Menschen wurden sehr überfahrend und bestimmend behandelt. Das sonstige Personal im Restaurant oder auch der Zimmerservice war sehr nett. Wir wurden für eine Nacht in ein "studenten-heim-ähnliches" Zimmer verfrachtet und konnten erst am nächsten Tag (Mittag) unser neues Zimmer beziehen. Die Art und Weise im Umgang mit Gästen war in diesem Hotel sehr unfreundlich. Das neue Zimmer war sehr…

Wir hatten Halpension (Frühstück und Abendessen in Buffetform) und ein DZ mit Meerblick gebucht. Unser Zimmer (Nr. 82) liegt im 8. Stock mit herrlichem Meerblick. Der Teil des Hotels, in dem wir untergebracht waren, hat 9 Stockwerke. Es war aber äußerst umständlich, um an den Strand (Betonflächen) zu kommen: 4 Stockwerke mit dem Aufzug, dann ca. 140 Stufen zu den Betonflächen. Das Hotel ist also auf keinem Fall als behindertengerecht zu bezeichnen. Schon bei der Ankunft gab es Probleme: Um den Transport des Gepäcks…

Im Allgemeinen ist das Hotel sehr ordentlich, schön gelegen und ruhig, trotz der Nähe zu Palma. Mit Linienbus sehr gute Verbindung nach Palma und Arenal. Vorwiegend spanische Hotelgäste, das Personal ist entsprechend schlecht in der deutschen Sprache. Das Frühstück ist sehr einfach, es wird kein Obst nachgefüllt, egal wie früh die Schalen leer sind. Täglich das gleiche Angebot an Essen. Es wird pünktlich um 10.30 Uhr abgeräumt, wer nicht fertig ist, muss aufpassen, dass einem nicht der Teller vor der Nase…