Hotel Royal Santana

Im Hotel fand wohl ein Besitzerwechsel statt. Der alte Inhaber, offensichtlich ein Weinkenner, ist aber noch präsent. Das neue Team, bestehend nach eigenen Angaben aus "Multikulti" Personen, ist sehr freundlich und gibt sich viel Mühe, die Gäste zufrieden zu stellen.

Das Hotel liegt mitten in Altenahr im Ahrtal. Wir waren mit einer 9köpfigen Wandergruppe für eine Übernachtung dort. Das Hotel war zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes augenscheinlich recht gut besucht, es waren sehr viele Menschen im Rentenalter dort.

Wir haben ein wunderschönes langes Wochenende im Hotel verbracht. Super Preis Leistung. Sehr nette und fleißige Service Kräfte. Abendessen mal was ganz anderes statt Buffet jeden Abend 3Gänge Menü, sehr lecker. Morgens hätte das Frühstücks Buffet vielseitiger sein dürfen, leider wenig Auswahl an Aufschnitt lediglich Käse, Salami und Schinkenwurst. Ich persönlich hätte mich über frisches Obst sehr gefreut. Dennoch war alles ausreichend und das was da war sehr lecker. Der Chef sehr freundlich und bemüht was man…

Gutes 3*Hotel, netter Service, Essen: Frühstück normal, könnte evtl. etwas Abwechslung vertragen, für tagsüber können Lunchpakete vom Frühstück mitgenommen werden, Abendessen schmackhaft und reichhaltig, dazu gibt es Getränke wie Bier,Wein,Softgetränke, Kundenbetreuung sehr nett

Die Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Obwohl wir vor 12 Uhr angereist sind, haben wir alle schon einchecken können. Das Zimmer war funktional in Ordnung. Die uralten nicht mehr ansehlichen Stühle und der Tisch sollten jedoch ausgetauscht werden. Die kaputte Bettwäsche und verwaschenen Handtücher empfand ich als Zumutung. Das Badezimmer war groß genug. WLAN gibt es nur unten an der Rezeption und im Restaurant. Das Abendessen bestand aus einer Hühnersuppe, Gulasch mit Kartoffeln und Gemüse und einem…

Wir haben selten einen so unterirdischen Aufenthalt in einem Hotel erlebt: WLAN zugesagt lt Angebot, aber nicht auf dem Zimmer verfügbar. Bad etwa knapp 40 Jahre alt Warmwasserversorgung unstet Duschkopf getaped, damit er zusammenhält Mieser TV-Empfang Saubermachen nur auf "Bitte" an der Rezeption Der Frühstücksraum wird erst Punkt 8:00 geöffnet, egal, ob man bei Regen (immerhin überdacht) wartet Frühstück von eher schlechter Qualität, keine Kühlung von Wurst und Käse, Aufstrich alle abgepackt, billigste…

Hotel veraltet, Betten kaputt und dreckig. Boden dreckig. Klodeckel abgebrochen. Kein Vorhang im Badezimmer trotz Straßenlage. Mussten sogar das Zimmer wechseln da das erste Bett durchgebrochen ist. Das Essen hatte kein Geschmack und man hatte keine Karte, man hat wortlos irgendetwas vorgesetzt bekommen. 1 Bier uns 1 Glas Wein 9Euro! Weizenbier wurde auch noch im Pils Glas ausgeschenkt. Wir sind nach einer Nacht wieder abgereist und haben auf den restlichen Urlaub verzichtet, da es nicht auszuhalten war.

schönes Hotel, ausreichend ausgestattet, günstig, perfekte Lage für Wanderungen - der Wettergott meinte es gut mit uns :)

Es entzieht sich meiner Kenntnis, wie es so viele positive Bewertungen für dieses Hotel geben kann. Vielleicht hatte ich mit dem Zimmer 131, direkt mit Fenster in den Fittnessbereich innen (?)...einfach unglaublich, nur Pech. Der Fernseher war im 90 Grad Winkel ganz oben links zur Schlafrichtung platziert und hatte das Format eines grösseren Handys. Einzig die supernette Bedienung ist zu loben, mehr aber auch nicht! Jede Jugendherbege hat mehr Charme!

Die Fenster der Zimmer gingen auf den Flur/Fitnessraum. Der Fitnessraum war auf dem Flur Untergebracht. Die Bedienungen wollten keine Getränke verkaufen. Wir mussten jedes Getränk direkt an der Theke bestellen um es in den Biergarten zu bekommen. Als Speisen wurde nur ein Tagesgericht angeboten. Die Küche könne für uns nicht extra kochen 19 Uhr)! Die Zimmer werden nicht täglich gereinigt. Nur auf Anforderung. Nie wieder