Unterirdische Behandlung in einer besonderen Situation
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Unverschämt, und frech. Ich stand im Stau und rief um 17.30 Uhr an,dasich es bis 18.00Uhr nicht schaffe. Antwort wenn Sie bis 18.00Uhr nicht da sind ist das Zimmerweg. Als ich mich verwundert fragt ob das sein erst ist sprach Eric gebrochenen deutsch und kaum verständlich das wäre nicht sein Problem. Unterirdisches Serviceverhalten.Das geht gar nicht. Das Hotel lass ich gleich h von unserer Firma von der Liste nehmen.
Verkehrsreiche Lage, direkt ggü. vom Bahnhof. Keine Klimaanlage. Gesamteindruck "schäbig". Fotos geben auf gar keinen Fall die Realität wieder. Zimmer sind sauber und für eine Nacht (außer im Hochsommer) tauglich. Bei meinem Besuch gab es nicht mal ein kaltes Bier. Vor dem Hotel lungern Individuen herum, die aussehen als ob sie gerade eine Crack-Pfeife geraucht haben.
Das Hotel Ruf liegt direkt gegenüber dem Pforzheimer Hbf. Die Rezeption ist nicht 24 Stunden besetzt. Man muss durch eine Tür und eine Treppe hoch, um zu ihr zu gelangen. Gegen 14:30 Uhr war ich da. Es standen bereits mehrere andere Leute dort. Es wurde uns mitgeteilt, daß bis 15:00 Uhr niemand eingecheckt werden kann. Okay, 15:00 Uhr war auch angegeben. Um 15:30 Uhr kam ich wieder und die Frau an der Rezeption meinte zu uns, daß sie hier nichts macht, wir müssten runter zum Automaten und uns dort mit einem Code…
An sich ein relativ gutes Hotel in zentraler Lage, jedoch nachts sehr laut ( wegen Bahnhofsnähe). Hinzu kommt, dass wir an der Rezeption abgewiesen worden sind und über einen Automaten einchecken mussten.
Top Lage am Bahnhof, wenn das Umfeld auch nicht das Feinste ist. Nette Mitarbeiter, gutes Frühstück. Zimmer gut ausgestattet, prima Reinigungsservice, gute WiFi.
Ich verbrachte eine Nacht im Novum Hotel in Pforzheim, welches sehr zentral direkt gegenüber des Bahnhofs liegt. Von Außen sieht das Hotel ziemlich unscheinbar aus, da nebendran einige Spielotheken und Imbissläden sind. Wenn man es erst einmal ins Zimmer geschafft hat, findet man sich in schönen modernen und leisen Zimmern wieder. Personal war ebenfalls nett und effizient. Aufgrund des sehr günstigen Preises eine absolute Empfehlung.
Das Hotel ist sehr gut gelegen und für einen Trip zu zweit super geeignet. Überraschend für uns war, dass sich direkt daneben eine Partylocation war, welche man bis zwei Uhr nachts gehört hat.
